الفصل السابع

معايير وحواجز الميزة التنافسية المستدامة

أولاً: معايير الميزة التنافسية المستدامة Staidardes of Sustainable Competitive Advantage

هناك معايير محددة للميزة التنافسية اذ تستطيع المنظمة من خلال هذه المعايير تحديد الموارد والقدرات التي تشكل ميزة تنافسية. وقد اتفق كل من الباحثين, Wheelen Hunger) (2004 و (1991 ,Barney) و (2003 ,Chen & Chen) على ان للموارد اربعة خصائص تشكل الدعامة الاساسية للميزة التنافسية المستدامة و التي تصاغ على شكل اسئلة:

* هل الموارد والقدرات ذات قيمة؟

* هل الموارد والقدرات تكلف المنظمة كلفة باهضة؟

* هل تقليد الموارد والقدرات يكلف المنظمة كلفة باهضة؟

* هل الموارد والقدرات غير قابلة للاحلال أو الابدال؟

وسيتم توضيح هذه المعايير وكالاتي: (2003 ,Chen & Chen).

(1) الموارد القيمة Value Resources

ان الموارد القيمة تزيد من قدرة المنظمة على استغلال الفرص او تجنب التهديدات في البيئة الخارجية، بحيث تتمكن من صياغة وتنفيذ الستراتيجيات التي تخلق قيمة لزبائنها وان الموارد القيمة تسمح للمنظمة بأستغلال واستثمار الفرص المتاحة من البيئة الخارجية وتجنب التهديدات من خلال الاستخدام الفاعل والكفوء للقدرات المتوافرة، وتصبح القدرات ذات قيمة بعد اخضاعها لتعديلات معينة او بالشكل الذي يحسن من امكانيتها على اشباع حاجات ورغبات الزبائن. 

فالمورد الذي لا يستطيع تلبية رغبات الزبائن وتوقعاتهم بالسعر الذي يرغبون في دفعه، لا يمكن اعتباره قيماً. وهذا السعر يتحدد عادةً من خلال تفضيلات الزبون، والمنتجات البديلة والمعروض من المنتجات

(2) الموارد النادرة Rare Resources

إن الخاصية الثانية المطلوب توافرها في المورد لكي يكون قيماً هي إن يكون عرضه في السوق قصيراً. فالمورد الذي يمتلكه عدد قليل من المنافسين ويعمل على تلبية حاجة الزبون بطريقة افضل من الآخرين. اذ ان المزايا التنافسية تنبع من استغلال الموارد والقابليات النادرة. وأوضح (2008 Jelassi& Enders) ان المنظمة التي تمتلك موارد نادرة تستطيع اكثر من غيرها تلبية حاجات ورغبات الزبائن بشكل افضل من المنافسين لها.

3- مكلفة في التقليد Costly to Imitate

تتحقق الميزة التنافسية لفترة طويلة عندما تكون موارد المنظمة مكلفة في تقليدها من قبل المنافسين. ويتطلب تقليد الميزة التنافسية للمنافس الناجح ان تقوم المنظمات المنافسة بتراكم الموارد والقدرات الضرورية لكي تستطيع تحدي ذلك المنافس. فاذا استطاعت المنظمات ان تكتسب الموارد المطلوبة لتقليد الميزة التنافسية للمنافس الناجح، فأن تلك الميزة يكون أمدها قصير الديمومة وهذا ما يدفع المنظمة الى اخذ الحيطة والحذر، وان تقوم بوضع تعزيزات وتطوير تلك الميزة لكي تبقى لمدة طويلة الأمد. وتكون الموارد مكلفة في تقليدها لاحد الاسباب الاتية ( Wheelen & Hunger, 2008)

أ- الظروف التاريخية الفريدة Unique Historical Conditions

ان المورد المتفرد مادياً لايمكن تقليده. فالموقع المميز، حقوق التأليف، حقوق النشر والتوزيع ، حقوق التعدين وبراءات الاختراع كلها موارد لايمكن تقليدها.

والاسس النادرة والقيمة للمنتجات يجب ان يكون تقليدها مكلفاً جداً اذا ارادت ان تمتلك ميزة تنافسية مستدامة، ويعتمد التقليد على نوع الموارد والقدرات التي استخدمتها المنظمة كأساس. وعندما تكون هذه الموارد والقدرات مكتسبة من خلال اوضاع تاريخية فريدة او عندما يصعب التأكد من كيفية بنائها عندها تكون الموارد والقدرات مكلفة جداً عند محاولة تقليدها ويمكن ان تكون مصدراً للميزة التنافسية المستدامة. 

اخر الاخبار

اخبار العتبة العباسية المقدسة

مؤتمر السيد المجاهد يشهد عرض فيلم وثائقي عن سيرته العلمية ومشروع إحياء تراثه

بحث حوزوي يتناول التمييز بين المعجزة والسحر عند السيد المجاهد

بحث يناقش أثر القواعد العقلية في استنباط الأحكام الشرعية عند السيد محمد المجاهد

بحث علمي يناقش ردود السيد المجاهد على اللغويين والنحويين في كتابه (مفاتيح الأصول)

المزيد

الآخبار الصحية

هل توقيت نشاطك اليومي يؤثر على صحة دماغك؟.. العلماء يجيبون

"مشروب محبوب" يخفي فوائد لا يعرفها كثيرون

طبيب يكشف 5 أنواع للسعال.. بعضها خطير

نقص فيتامينات "خفي".. قد يفسّر التعب والتنميل وقلة التركيز

المزيد

الآخبار التكنلوجية

دراسة: تغيّرات في أسلوب القيادة قد تكشف مبكرا عن الخرف !

عمرها 773 ألف سنة.. اكتشاف أقدم أحافير بشرية في المغرب

"اختراق علمي".. اختبار دم في منزلك قد يكشف ألزهايمر

ماذا يحدث للجسم عند قطع الكافيين فجأة؟

المزيد

مواضيع ذات صلة

حـواجـز الميـزة التنـافسيـة المـستدامـة Determinanants of Sustainable Competitive

مـعاييـر الميـزة التنافسيـة المـستدامـة 2 Standards of Sustainable Competitive Advantage

مـدخـل التحليـل الاستـراتيجـي Strategic Analysis Approach

مـدخـل هيـكـل الصنـاعـة Industry Structure approach

مـدخـل سلسلـة القـيمـة 2 Value chain Approach

مـدخـل سلسلـة القـيمـة 1 Value chain Approach

مـدخـل النـظرة المستنـدة الـى المعـرفـة Knowledge Based View

المقـدرات الجوهريـة للمنظمـات استناداً الى المـوارد Core Competencies 2

المقـدرات الجوهريـة للمنظمـات استناداً الى المـوارد Core Competencies 1

قابـليـات Capabilities المنظمات استناداً الى المـوارد

مداخل الميزة التنافسية المستدامة (المدخل المستند الى الموارد ــ موارد المنظمة Resoures of organization)

اسباب فشل المنظمات في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة