7- التمييز Labeling
تستخدم العلامات التجارية على نطاق واسع لتمييز السلع، فمن خلال العلامة يمكن حث المستهلك على تفضيل سلعة معينة، والمحافظة على الاستمرارية في شرائها. كما أن العلامة تبني شخصية مستقلة للسلعة تساعد المستهلك على التفرقة بينها وبين البدائل المنافسة لها ومن جهة أخرى فإن العلامة تمثل المحور الذي ترتكز عليه كل أنشطة الترويج، والذي يعمق فعاليتها إلى حد ما. على أن استخدام العلامات يختلف مداه باختلاف طبيعة السلعة وطبيعة الشحن، فبعض السلع أكثر تقييداً للعلامات التجارية من غيرها؛ فمثلاً السلع الأساسية كالقمح أقل حاجة للعلامات من السلع الصناعية كمعجون الأسنان.
أما طبيعة الشحن، فبعد تعبئة الطرود وتوزيعها وقياس أبعادها، لا بد من إغلاق هذه الطرود وتمييزها عن غيرها، بوضع العلامات المناسبة التي تسهل مناولتها، وتقلل من احتمال توجيهها الخاص. فالعلامة تخلق شخصية مستقلة للسلعة تساعد في التفرقة بينها وبين السلع، أو البضائع، ذات المواصفات المتشابهة.
طرق التمييز
1- استخدام علامات المستورد أو الشاحن، بحيث يتم تمييز الطرود الخاصة بها عن سواها. وتتضمن هذه العلامات وضع اسم ميناء الوصول النهائي، مع بعض الإشارات للمستورد مثل (السيد 1984: 104)
U.J/ Project 1
AQABA PORT
JORDAN
حيث U.J. هي الجامعة الأردنية، وأن المشروع رقم (1) هو المشروع الخاص بالجامعة، وميناء العقبة هو ميناء الوصول.
2- العلامات التي تقررها السلطات الرسمية. كثير من الدول تفرض على مستورديها أو الشاحنين في البلاد الأجنبية، إثبات اسم بلد المنشأ على كل طرد من الطرود إضافة إلى ذكر الوزن والحجم. كما أن بلد المرور قد يطلب أن يشار على الطرد إلى اسم الجهة الموجه إليها، وإن كانت للسوق المحلي أم ترانزيت مثل:
NET WHIGHT
GROSS
DIMENSION IN TRANSIT TO IRAQ
MADE IN JAPAN
3 ـ التوجيه في مناولة بعض الطرود، والتحذير من المناولة العشوائية أو الاعتباطية؛ كان تثبت على الطرود أشكال توضح كيفية مناولة الطرود تجنباً لأية أضرار قد تتسبب بها المناولة الاعتباطية. فمثلا قد يرسم على الطرد "زجاجة" للإشارة إلى ضرورة المناولة بحرص وحذر حسب طبيعة البضاعة، تنبه على إمكانية تعرضها للكسر.
8- المناولة Handling
ويقصد بها ذلك النشاط الذي ينتج عنه تحميل البضاعة على واسطة نقل، أو تفريغها لغايات الاستلام والتسليم أو التخزين. وأولى حركات المناولة هي التي تجري في مستودعات التصدير؛ حيث يجري تحميل البضاعة على وسائل النقل لإيصالها إلى ميناء للشحن. وهناك إما أن يتم تخزينها في ساحات التخزين، أو تدفع مباشرة إلى ظهر الناقلة. وتستخدم للمناولة عادة آليات معينة، سواء في التفريغ أو التحميل، أو التسويق، بحيث يتم استيعاب البضاعة في الحيز المناسب، سواء بالنسبة للحمولة والأمان المطلوب فيها، أو بالنسبة للناقلة واستغلال كافة المساحات المتاحة.
وأهم العوامل التي تؤثر في طبيعة للمناولة هي:
1- طبيعة السلعة: بعض السلع تحتاج إلى وسائل مناولة بطريقة آلية لكبر حجمها، أو زيادة وزنها، وبعضها الآخر يحتاج إلى مناوله يدوية لتجنب حالات التلف أو الكسر.
2- طبيعة وسيلة الشحن: في بعض وسائل الشحن من الصعب استخدام وسائل مناولة إلية مثل السيارات والشاحنات
3- التكاليف: من الأفضل المقارنة بين وسائل المناولة المناسبة، ودرجة توفر الأمان للبضاعة عند تحميلها وتفريغها، وتكاليف الوسيلة المختارة.
9- الرص والترتيب
إن الهدف من عملية الرص والترتيب هو استغلال المساحات وملء الفراغات على ظهر واسطة الشحن. فهذا النشاط يتعلق بترتيب ورص البضاعة في المساحة المقررة، إذ إن عملية تحميل الطرود على واسطة النقل لا يتم بصورة اعتباطية، بل إن هناك اعتبارات على غاية من الأهمية يجب الأخذ بها عند تحميل البضاعة، وأهمها:
1- طبيعة السلعة: يجب فصل البضائع التي تؤثر بعضها في بعض أو التي يتسبب احتكاكها أو اقترابها من بعضها إلى تفاعلات كيماوية، أو أية مخاطر أخرى.
2 ـ وسيلة النقل المختارة لشحن البضاعة، وخط سير رحلتها، بحيث يتم رص وترتيب البضاعة بطريقة تسمح بالوصول إلى البضاعة في نهايات الرحلة حسب أولوية التوقف فيها، تجنبا لفوضى التفريغ وإعادة الترتيب وخطأ التسليم، وتجنباً للعطل الناشئ عن التأخير.
تدريب (1)
في اعتقادك ما أهم عوائق التوزيع المادي الدولي؟
أسئلة التقويم الذاتي (1)
1. اشرح المقصود بمفهوم للتوزيع المادي؟
2. ناقش أهمية التوزيع المادي الدولي وأهميته؟
3. بين أهم مكونات التوزيع المادي الدولي؟
4. اشرح أهم طرق تمييز المنتجات المصدرة؟