مفهوم الهيكل التنظيمي : هناك تداخل في المفاهيم بين مصطلح :الهيكل التنظيمي ومصطلحات : البناء التنظيمي ، والتصميم التنظيمي ، والخريطة التنظيمية.

الهيكل التنظيمي هو: النموذج الذي يعكس طبيعة التعامل والتنسيق الرسمي المصمم من قبل الإدارة للربط بين مهام الأفراد والجماعات في المنظمة بما يعمل على تحقيق أهداف المنظمة .

 وهو يتكون من أربعة عناصر هي:

المهام والمسئوليات – وحدات إدارية – التنسيق الرأسي – التنسيق الأفقي

الخريطة التنظيمية:

عباره عن رسم بياني او تخطيط يصور لنا الخطوط العريضة للهيكل التنظيمي ، يصور العلاقات والارتباطات الرسمية داخل المنظمة ويصف خطوط انسياب السلطة والمسئولية التي توضع من أجل التنسيق.

 وهي تختلف في أنواعها.

طرق وخطوات تصميم الهيكل التنظيمي :

اولا: طريقه تحديد الاهداف : (التصميم من اعلى الى اسفل)

يرتبط قيام أي منظمة بالهدف الرئيس لإنشائها ، كما ترتبط أنشطتها المختلفة بأهدافها الفرعية . وهما ما يعبر عنهما عند تصميم الهيكل التنظيمي

 وتتبنى هذه الطريقة سلسلة من الخطوات ، تتمثل في : تحليل الأهداف الرئيسة إلى أهداف ، ونشاطات فرعية ، ثم يتم بناء وحدات رئيسة وفقاً لطبيعة نشاط المنظمة واختلاف خصائصه ، بعد ذلك تقسم كل وحدة رئيسة إلى وحدات فرعية ، وكل فرعية إلى وحدات أصغر تؤدى مهام محددة وتحقق أهداف محددة وتضم عددا من العاملين الذين يقومون بأعمال متشابهة .

ثانيا: طريقه تجميع الأنشطة : (التصميم من اسفل الى اعلى ):

 تقوم هذه الطريقة على أساس : تجميع الأنشطة المتشابهة في وحدات صغيرة ، ثم تجميع هذه الوحدات المتشابهة في أقسام محددة ، ثم تجميع هذه الأقسام في إدارات أكبر حتى نصل إلى قمة الهرم التنظيمي الذي يمثل الإدارة العليا للمنظمة .

 وبالقطع لا يغيب عن فطنة الطالب الذكي أن هاتين الطريقتين تكملان بعضهما البعض

 التنظيم على اساس الوظيفة:

التنظيم على اساس المنتج::-

التنظيم على اساس العمليات:

التنظيم على اساس الموقع الجغرافي:

التنظيم على اساس نوع المستفيد:

طرق التنظيم:                   

التنظيم المختلط:

من النادر أن نجد تنظيم ا يقوم على أساس نوع واحد فقط من التنظيمات السابقة .

تجمع كثير من المنظمات بين أكثر من طريقة في التنظيم بناء على أهدافها ، واحتياجاتها الراهنة والمستقبلية ، وحجمها ،ونوع منتجاتها ، والعملاء الذين تتعامل معهم .

 نجد مثل هذه التنظيمات المختلطة في كثير من المصانع والشركات السعودية مثل: الاتصالات السعودية – سابك – البنوك السعودية

الخرائط التنظيمية: صوره او مخطط لهيكل المنظمة

فوائدها :

1 - إعطاء صورة كاملة عن هيكل المنظمة .

 2ـ بيان كيفية تقسيم العمل

3 - توضيح المستويات الإدارية    

4- توضيح خطوط السلطة والمسئولية في المنظمة

اشكال الخرائط التنظيمية:

الخرائط التقليدية الرأسمالية:

الخرائط الافقية

الدليل التنظيمي:

يعرف الدليل التنظيمي بانه وثيقه تتضمن معلومات تفصيليه تشمل أهداف المنظمة ونشاطاتها ومسميات وأهداف وارتباطات ومهام الوحدات الإدارية فيها إلى جانب الخرائط التنظيمية .

 وينظر إلى الدليل التنظيمي باعتباره المذكرة التفسيرية للخريطة التنظيمية : حيث يعطي تفاصيل عن جميع الأنشطة والأعمال التي تتم داخل الخريطة التنظيمية ، والإدارات والأقسام والأهداف التي تسعى كل وحدة إدارية إلى الوصول إليها .

 وهو يعد إحدى الخطوات الرئيسة لعملية الهيكلة التنظيمية

فوائد الدليل التنظيمي:

يمثل وثيقه او مرجعا اساسيا عن التنظيم الاداري للمنظمة بما يحوجه من معلومات عن أهداف ونشاطات المنظمة .

 يمكّن من الرجوع إلى الخارطة التنظيمية من قبل مسئولي المنظمة وزائريها والباحثين في مجال التنظيم .

 توضيح خطوط السلطة والمسئولية في المنظمة حيث يعرف الموظفين برؤسائهم ، وبما هو مطلوب منهم

معالجة مشكلة التداخل والازدواجية بين الوحدات الإدارية في

المنظمة ، من خلال توضيح أهداف المنظمة وارتباطاتها.

محتويات الدليل التنظيمي:

مقدمه عن الدليل يذكر فيها السبب وراء اعداده واهميته بالنسبة للمنظمة .

نبذة تاريخية عن المنظمة من حيث : نشأتها وأهدافها وأنشطتها

 الهيكل التنظيمي .

 الخارطة التنظيمية .

 وصف مهام الوحدات الإدارية .

 الملاحق

مواضيع ذات صلة

مـراحـل تـطويـر تـنظيـم الـمـؤسـسة العـامـة

مـفاهيـم تـطويـر تنـظيـم الـمؤسـسة Organization Development

الخريطة التنظيمية والدليل التنظيمي وأهمية وفوائد التنظيم وأنواع التنظيم في المؤسسات العامة

مـحـددات التـنظيـم ومـكونـاتــه ( الهـيكـل التـنظيمـي للمؤسـسة )

المعـوقـات والمـشكلات التـي تـواجـه عمليـة التـفويـض

مـتطلـبـات التـفـويـض الفـعـّال

الشروط الواجب توافرها في التفويض الفعال

مـراحـل عـمليـة التـفـويـض

أهـداف وأشـكال التـفـويـض

تفويـض الصلاحيـات والتطويـر التنظيـمي (مـفهوم التفويـض وأنـواعه)

قـيـاس الـولاء التـنظـيمـي

العلاقة بين الولاء التنظيمي والمتغيرات التنظيمية