المحاسبة
تطور الفكر المحاسبي
الافصاح والقوائم المالية
الرقابة والنظام المحاسبي
نظرية ومعايير المحاسبة الدولية
نظام التكاليف و التحليل المحاسبي
نظام المعلومات و القرارات الادارية
مواضيع عامة في المحاسبة
مفاهيم ومبادئ المحاسبة
ادارة الاعمال
الادارة
الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ
وظائف المدير ومنظمات الاعمال
الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى
النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث
التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية
وظيفة التخطيط
انواع التخطيط
خطوات التخطيط ومعوقاته
مفهوم التخطيط واهميته
وظيفة التنظيم
العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي
مفهوم التنظيم و مبادئه
وظيفة التوجيه
الاتصالات
انواع القيادة و نظرياتها
مفهوم التوجيه واهميته
وظيفة الرقابة
انواع الرقابة
خصائص الرقابة و خطواتها
مفهوم الرقابة و اهميتها
اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات
مواضيع عامة في الادارة
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
ادارة الانتاج
ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات
التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج
نظام الانتاج وانواعه وخصائصه
التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات
ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة
الموارد البشرية والامداد والتوريد
المالية والمشتريات والتسويق
قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج
مواضيع عامة في ادارة الانتاج
ادارة الجودة
الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
نظام الايزو ومعايير الجودة
ابعاد الجودة و متطلباتها
التطور التاريخي للجودة و مداخلها
الخدمة والتحسين المستمر للجودة
خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة
التميز التنافسي و عناصر الجودة
مواضيع عامة في ادارة الجودة
الادارة الاستراتيجية
الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ
اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله
التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية
النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات
تحليل البيئة و الرقابة و القياس
الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات
مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية
ادارة التسويق
ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع
استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي
البيئة التسويقية وبحوث التسويق
المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية
الاسواق و خصائص التسويق و انظمته
مواضيع عامة في ادارة التسويق
ادارة الموارد البشرية
ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية
استراتيجية ادارة الموارد البشرية
الوظائف والتعيينات
الحوافز والاجور
التدريب و التنمية
السياسات و التخطيط
التحديات والعولمة ونظام المعلومات
مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية
نظم المعلومات
علوم مالية و مصرفية
المالية العامة
الموازنات المالية
النفقات العامة
الايرادات العامة
مفهوم المالية
التدقيق والرقابة المالية
السياسات و الاسواق المالية
الادارة المالية والتحليل المالي
المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها
الاقتصاد
مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى
السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية
التحليل الأقتصادي و النظريات
التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية
الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية
ألانظمة الاقتصادية
مواضيع عامة في علم الاقتصاد
الأحصاء
تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى
مفهوم واهمية علم الاحصاء
البيانات الأحصائية
تصميم خطة طريق الإدارة الاستراتيجية للتسويق
المؤلف: د . محمد محمد ابراهيم
المصدر: الادارة الاستراتيجية (آليات ومرجعيات خارطة الطريق لادارة واعادة الهيكلة الادارية للمؤسسات
الجزء والصفحة: ص542-543
4-7-2020
2745
2/1/2 تصميم خطة طريق الإدارة الاستراتيجية للتسويق :
في إطار نتائج تشخيص وتحليل الاوضاع الداخلية والخارجية من خلال الدراسات التسويقية السابقة (الدراسة الاستطلاعية والدراسة التفصيلية). يتم تحديد عناصر خطة متكاملة لخارطة طريق الإدارة الاستراتيجية للتسويق والتي تتضمن كافة الآليات التسويقية الملائمة والتي تساهم في تعظيم الخطة الاستراتيجية للمؤسسة ومن اهم آليات تلك الخطة الاهداف ، الاستراتيجيات ، المشروعات ، الخطط والبرامج التنفيذية وهكذا.
ففي إطار نتائج تحليل الموقف التسويقي للمؤسسة السابقة يتم تصميم الخطة التسويقية لتحقيق الحصة السوقية المستهدفة وتتمثل عناصر تلك الخطة فيما يلي (1) :
(1) تحديد الاهداف التسويقية الاستراتيجية والوظيفية والتنفيذية على النحو السابق توضيحه عند الحديث عن تصميم خارطة الإدارة الاستراتيجية في الفصل السابق(2).
(2) تحديد وصياغة الاستراتيجيات والسياسات التسويقية البديلة لتحقيق الاهداف التسويقية السابقة ومن الامثلة على تلك الاستراتيجيات والسياسات :
* استراتيجيات وسياسات التخطيط لمنتجات المؤسسة.
* استراتيجيات وسياسات الاعلان وتنشيط المبيعات.
*استراتيجيات وسياسات تسعير منتجات المؤسسة.
* استراتيجيات وسياسات توزيع المنتجات.
(3) تحديد المشروعات التسويقية الملائمة لتحقيق الاهداف التسويقية وترتبط اهم تلك المشروعات بعناصر المزيج التسويقي .
(4) تصميم البرامج التنفيذية والزمنية للمشروعات التسويقية. ومن الأمثلة على تلك البرامج :
* برامج اختيار وتنظيم القوة البيعية.
* برامج الاعلان.
* برامج تنشيط المبيعات.
* برامج تسعير المنتجات.
* برامج اللوجستيات (نقل / تخزين).
* برامج خدمة العملاء.
* برامج بحوث التسويق.
(5) إعداد بطاقة مشروع لكل برنامج تنفيذي من البرامج السابقة . ومن اهم البيانات التي تتضمنها تلك البطاقة :
* الخطوات التنفيذية للمشروع.
* الجهة او الجهات المسئولة عن التنفيذ.
* مدة التنفيذ.
* الإمكانيات المطلوبة للتنفيذ.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
(1) انظر آليات الخطة التسويقية بالتفصيل في الفصل الثالث عشر.
(2) انظر امثلة لتلك المشروعات.