المرجع الالكتروني للمعلوماتية
المرجع الألكتروني للمعلوماتية

الادارة و الاقتصاد
عدد المواضيع في هذا القسم 7159 موضوعاً
المحاسبة
ادارة الاعمال
علوم مالية و مصرفية
الاقتصاد
الأحصاء

Untitled Document
أبحث عن شيء أخر
غزوة الحديبية والهدنة بين النبي وقريش
2024-11-01
بعد الحديبية افتروا على النبي « صلى الله عليه وآله » أنه سحر
2024-11-01
المستغفرون بالاسحار
2024-11-01
المرابطة في انتظار الفرج
2024-11-01
النضوج الجنسي للماشية sexual maturity
2024-11-01
المخرجون من ديارهم في سبيل الله
2024-11-01

قاع المحيط الهادي
7-4-2016
Jacobian
29-9-2018
اثر وقف التنفيذ في انهاء العلاقة الوظيفية في العراق.
13-4-2017
نـشاط ملكيـة المـساكـن فـي الجـماهيريـة اللـيبـيـة
2024-07-23
زياد بن مروان القنْدي
8-9-2016
نطاق الوظائف المحجوزة
2-4-2016


تقييم أداء الافراد بطريقة الاختيار الاجباري Forced choice وطريقة الوقائع الحرجة Critical Incidents  
  
1200   11:03 صباحاً   التاريخ: 2023-04-20
المؤلف : د . علي السلمي
الكتاب أو المصدر : إدارة الافراد والكفاءة الانتاجية
الجزء والصفحة : ص337 - 339
القسم : الادارة و الاقتصاد / ادارة الاعمال / ادارة الموارد البشرية / السياسات و التخطيط /

والطرق الاربع السابقة كانت مستخدمة الى حد كبير قبل الحرب العالمية الثانية . ونتيجة للقصور الواضح في كل منها بدا البحث عن طرق افضل لقياس كفاية الافراد ومن بين تلك الطرق الحديثة الطرق التالية :

1- طريقة الاختيار الاجباري Forced choice

تقوم تلك الطريقة على تجميع عدد كبير من العبارات التي تصف اداء العمل ويتم توزيع تلك العبارات في ثنائيات كل منها تعبر عن ناحيتين من النواحي الطيبة في الشخص وثنائيات كل منها تعبر عن ناحيتين  في الشخص مثال ذلك. 

1- هذا الشخص سريع الملاحظة والفهم.

2- انه شخص لماح وحاضر البديهة.

(من النواحي الطيبة في الشخص)

3- هذا الشخص يميل الى تأجيل اتخاذ القرارات الهامة.

4- من صفاته التردد في اوقات الازمات .

(من النواحي غير المرغوبة في الشخص)

ويتم اعداد شفرة خاصة بتحديد العبارة التي تعتبر اكثر اهمية في كل ثنائية وتلك الشفرة لا يعرفها المشرف القائم بعملية التقييم . ويتم طبع تلك العبارات في قوائم خاصة كل منها تحتوي على اربع عبارات اثنتين تعبران عن النواحي الطيبة في الشخص واثنتين تعبران عن النواحي غير المرغوبة فيه ويطلب الى المشرف ان يضع علامة امام تلك العبارة الاكثر انطباقاً على الشخص والعبارة الاقل انطباقاً على الشخص.

وبمراجعة تلك العبارات المختارة على الشفرة السرية يمكن تحديد قيمة الشخص عن طريق احتساب العبارات المختارة والتي تتفق مع العبارات الواردة في الشفرة فقط . مثلا اذا كانت العبارة رقم (1) هي التي اختارها المشرف على انها اكثر انطباقاً على الشخص موضع التقييم من بين الاربع عبارات المذكورة سابقاً ولم تكن تلك العبارة هي التي اختارها واضعو الشفرة فانها لا تحسب في صالح الشخص . وعلى العكس اذا كانت تلك العبارة هي الواردة في الشفرة تحتسب في صالح الشخص.

والميزة الاساسية في تلك الطريقة هي ان المشرف لا سبيل له الى التحيز بإضفاء قيمة اعلى او اقل من الواقع على الشخص موضع التقييم حيث لا يعلم العبارات الحقيقية الواردة في الشفرة.

ولكن رغم تلك الميزة فان الطريقة لم تلق انتشاراً كبيرة للأسباب التالية :

1- صعوبة فهمها وتطبيقها .

2- صعوبة الاحتفاظ بالشفرة سرية . 

 

2ـ طريقة الوقائع الحرجة Critical Incidents .

الاساس في تلك الطريقة هو تجميع اكبر عدد ممكن من الوقائع التي تتسبب في نجاح او فشل العمل. ويطلب الى المشرف ان يلاحظ اداء الافراد التابعين له ويقرر اذا كانت اي من تلك الوقائع تحدث منهم في ادائهم لعملهم. ويتم تقييم اداء الفرد على اساس عدد الوقائع التي حدثت في عمله ومدى خطورتها من حيث نجاح او فشل العمل.

ومن احدث الطرق المتبعة في تقييم الاداء طريقة » قوائم المراجعة » وفي هذه الطريقة يقوم الشخص القائم بالتقييم باعطاء تقرير شامل عن اداء الشخص على ان تقوم ادارة الافراد بتقييم هذا الاداء. وتقوم الطريقة على اساس اعداد قائمة تحتوي على عدد من الاسئلة تتعلق بسلوك واداء العامل ويطلب الى الرئيس المباشر وضع علامة امام كل سؤال اما بنعم او بلا حسب رأيه في العامل . وتقوم ادارة الافراد بأعداد قيم سؤال لا يعلمها الرؤساء القائمون بالتقييم تقليلاً لاحتمالات تحيزهم.

وفيما يلي نماذج لبعض هذه الاسئلة :  

41- هل يقدم افكارا جيدة ؟

42- هل هو مهتم حقيقة بعمله ؟

43- هل يقف الي جانب مرءوسيه ؟

44- هل هو مواظب على الحضور ؟

45- هل يتأكد من سلامة معداته ؟

46- هل لديه معلومات كافية عن عمله ؟

47- هل يحترمه مرءوسوه ؟

48- هل يحابي احداً من مرءوسيه بدون وجه حق ؟

49- هل يحتفظ بهدوء اعصابه ؟

50- هل ينهي دائماً الاعمال التي يبدؤها ؟

51- هل ينجز اعماله في مواعيدها ؟   




علم قديم كقدم المجتمع البشري حيث ارتبط منذ نشأته بعمليات العد التي كانت تجريها الدولة في العصور الوسطى لحساب أعداد جيوشها والضرائب التي تجبى من المزارعين وجمع المعلومات عن الأراضي التي تسيطر عليها الدولة وغيرها. ثم تطور علم الإحصاء منذ القرن السابع عشر حيث شهد ولادة الإحصاء الحيوي vital statistic وكذلك تكونت أساسيات نظرية الاحتمالات probability theory والتي تعتبر العمود الفقري لعلم الإحصاء ثم نظرية المباريات game theory. فأصبح يهتم بالمعلومات والبيانات – ويهدف إلى تجميعها وتبويبها وتنظيمها وتحليلها واستخلاص النتائج منها بل وتعميم نتائجها – واستخدامها في اتخاذ القرارات ، وأدى التقدم المذهل في تكنولوجيا المعلومات واستخدام الحاسبات الآلية إلى مساعدة الدارسين والباحثين ومتخذي القرارات في الوصول إلى درجات عالية ومستويات متقدمة من التحليل ووصف الواقع ومتابعته ثم إلى التنبؤ بالمستقبل .





علم قديم كقدم المجتمع البشري حيث ارتبط منذ نشأته بعمليات العد التي كانت تجريها الدولة في العصور الوسطى لحساب أعداد جيوشها والضرائب التي تجبى من المزارعين وجمع المعلومات عن الأراضي التي تسيطر عليها الدولة وغيرها. ثم تطور علم الإحصاء منذ القرن السابع عشر حيث شهد ولادة الإحصاء الحيوي vital statistic وكذلك تكونت أساسيات نظرية الاحتمالات probability theory والتي تعتبر العمود الفقري لعلم الإحصاء ثم نظرية المباريات game theory. فأصبح يهتم بالمعلومات والبيانات – ويهدف إلى تجميعها وتبويبها وتنظيمها وتحليلها واستخلاص النتائج منها بل وتعميم نتائجها – واستخدامها في اتخاذ القرارات ، وأدى التقدم المذهل في تكنولوجيا المعلومات واستخدام الحاسبات الآلية إلى مساعدة الدارسين والباحثين ومتخذي القرارات في الوصول إلى درجات عالية ومستويات متقدمة من التحليل ووصف الواقع ومتابعته ثم إلى التنبؤ بالمستقبل .





لقد مرت الإدارة المالية بعدة تطورات حيث انتقلت من الدراسات الوصفية إلى الدراسات العملية التي تخضع لمعايير علمية دقيقة، ومن حقل كان يهتم بالبحث عن مصادر التمويل فقط إلى حقل يهتم بإدارة الأصول وتوجيه المصادر المالية المتاحة إلى مجالات الاستخدام الأفضل، ومن التحليل الخارجي للمؤسسة إلى التركيز على عملية اتخاذ القرار داخل المؤسسة ، فأصبح علم يدرس النفقات العامة والإيرادات العامة وتوجيهها من خلال برنامج معين يوضع لفترة محددة، بهدف تحقيق أغراض الدولة الاقتصادية و الاجتماعية والسياسية و تكمن أهمية المالية العامة في أنها تعد المرآة العاكسة لحالة الاقتصاد وظروفه في دولة ما .و اقامة المشاريع حيث يعتمد نجاح المشاريع الاقتصادية على إتباع الطرق العلمية في إدارتها. و تعد الإدارة المالية بمثابة وظيفة مالية مهمتها إدارة رأس المال المستثمر لتحقيق أقصى ربحية ممكنة، أي الاستخدام الأمثل للموارد المالية و إدارتها بغية تحقيق أهداف المشروع.