مـداخل دراسـة رأس المـال الفـكـري
المؤلف:
د . سعد علي حمود العنزي د . احمد علي صالح
المصدر:
إدارة رأس المال الفكري في منظمات الاعمال
الجزء والصفحة:
ص159 - 162
2025-09-19
225
رابعاً: مداخل دراسة رأس المال الفكري
ان المدخل من وجهة نظر (60 1991,Stuffebsam) يمثل منهجية اعادة بناء المعرفة والخبرة المتعلقة بموضوع ما على وفق نظريات او مسارات منظمة ومتطورة تكفل زيادة سيطرة الباحث أو تحكمه في المعرفة والخبرة. ويتضح من ذلك ان المدخل يمثل طريق لتناول موضوع ما وتحليل اركانه. وعلى هذا الاساس قد يكون لكل موضوع مدخل أو اكثر لدراسته ولدى تحري الادبيات المتخصصة، اتضح ان هناك خمسة مداخل لدراسة المال الفكري، وكما يأتي:
(1998:4 ,Jackson) (العامري والغالبي، 2004)
1- المدخل الفلسفي: ويؤكد هذا المخل على ان رأس المال الفكري معني بالتنظير العلمي للمفهوم المعرفي، وكيفية جمع المعلومات حول الحقائق الاجتماعية والمنظمة. ويركز على اهداف وانواع ومصادر المعرفة. وكما يركز على العلاقة بين معرفة رأس المال الفكري والمفاهيم الأخرى مثل درجة التأكد والسببية وتبرير المعتقد والشك وغيرها.
2 - المدخل الادراكي: يمثل هذا المدخل مساهمة علماء الادارة ونظرية المنظمة والسلوك التنظيمي، وينظرون الى رأس المال الفكري من زاوية قيمته الاقتصادية والفكرية، ويعدونه بوجود ستراتيجي مهم وشرطاً لبقاء المنظمة منافسة في السوق بكفاءة وفاعلية. ولذلك لا بد لها من ان تحصل على قدر من المعرفة والخبرة بهدف تطبيقها لحل المشاكل الادارية والتنظيمية واستثمار الفرص المتاحة. ومما تجدر الاشارة اليه الى ان المدخل الادراكي يعتمد مسارين هما:
(Harrison & Sullivan,2000: 38)
- المسار الأول: مسار المعرفة والمقدرة العقلية، ويركز على خلق وتوسيع معرفة الشركة.
- المسار الثاني: المسار المستند على الموارد، ويركز على كيفية خلق الارباح من مجموعات الموارد الملموسة والفكرية في الشركة.
ان هذين المسارين رغم استقلاليتهما، فهما مرتبطين ويعملان كمنظومة تفاعلية تكاملية تجمعهما في ذلك نظرة واحدة هي الانطلاق من الداخل الى الخارج، أو ما يسمى ستراتيجياً مسار السنجاب، لا مسار الطير، فمسار السنجاب يعتمد على فكرة موضوعية مفادها: انه على المنظمة ان تحلل وتدرس بيتها الداخلية لتكون هذه الدراسة نقطة الانطلاق في التفكير، اذ يتم الاعتماد على المهارات الخبرات، والموارد... وبالتالي فالمنظمة هنا تشبه السنجاب الذي ينطلق داخل الشجرة وفي كيانها من الاسفل الى الاعلى بعكس مسار الطير الذي يركز على الانطلاق من الخارج نحو الداخل، فالطير يبحث في الشجرة الكبيرة ذات الاغصان المتعددة على غصن معين ليقف عليه.
ويمكن تصوير المدخل الادراكي ومساراته وتأثيراته على البيئة الخارجية بالشكل (4-5).
شكل (4 - 5) المدخل الادراكي ومساراته وتأثيراته في البيئة الخارجية
المصدر : من اعداد الباحثين بالافادة من
(Roos et al,1997: 15)
3- المدخل الشبكي: ويقوم هذا المدخل على نظريات المنظمات الشبكية، اذ يفسر رأس المال الفكري من خلال تركيزه على اقتناء وتقاسم ونقل المعرفة من خلال انماط تبادل افقية وانسياب متداخل للموارد وخطوط اتصال تبادلية، وبعد اقتناء وتقاسم المعرفة الحلقة الأولى فى سلسلة التعليم التنظيمي، تليه ممارسات جديدة أخرى ترى المنظمة انها ضرورية.
4- مدخل الممارسة الجماعية : ويستند هذا المدخل على المنظور الاجتماعي والتاريخي لدراسة المعرفة اذ ينظر هذا المدخل الى المعرفة على أنها ملك عام للزبائن أو الجماعة أو انها لا شئ على الاطلاق، وليس هناك الا الاتفاق والاجماع في تداول المعرفة، وانها نقلت من اجيال الى اجيال بعملية تقليدية. فالمعرفة في اطار هذا المدخل، تمثل التزام وثقة للجماعة في الرصيد المعرفي المتراكم.
5- المدخل الكمي: تمثل المعرفة في اطار هذا المدخل نظاماً متكاملاً للتعامل مع المشكلات بطرائق علمية محددة تعطي نتائج تتصف بالأمثلية وأن تكنولوجيا المعلومات والاتصال تتغير في اطار هذا المدخل لتأخذ بعداً عملياً يتعامل مع مشكلات معقدة وكبيرة، ويعطي أهمية للافراد من خلال المعرفة التي يزودهم بها.
الخلاصة:
تناول الفصل الحالي عرضاً للمرتكزات الفلسفية لرأس المال الفكري، عبر تحديد بدايات ظهوره وأساسها الفكري والنظري ثم أوضح مؤشرات تطوره عبر الحقب الزمنية حتى تبلور بصيغة نظرية لها قواعد ومبادئ وإفتراضات بعدها عرض المفاهيم الأساسية لها وحلل مضامينها الفكرية وشخص أهميته للمنظمات وضرورة الإهتمام به، وأخيراً تناول بالتفصيل مداخل در استه وهي (الفلسفي، والإدراكي، والشبكي، والممارسة الجماعية، والكمي) موضحاً الأساس المعرفي لكل مدخل وآلياته في دراسة رأس المال الفكري.
الاكثر قراءة في استراتيجية ادارة الموارد البشرية
اخر الاخبار
اخبار العتبة العباسية المقدسة
