تسجيل الدخول

تسجيل

أهمية ومهام العلاقات العامة في القطاع الحكومي

المؤلف:  الدكتور محمد إبراهيم عبيدات

المصدر:  التسويق المباشر والعلاقات العامة

الجزء والصفحة:  ص 277

9/9/2022

2945

أهمية ومهام العلاقات العامة في القطاع الحكومي

من المعروف أن العلاقات العامة تمثل في المؤسسات الحكومية وظيفة إدارية نالت وتناولت الاهتمام المتزايد من قبل إدارات مختلف المؤسسات الحكومية لما تؤديه من أدوار حيوية في الترويج للأهداف والسياسات والبرامج وصولا للإنجازات المتحققة من جهة بالإضافة إلى سعيها الدائم لإرساء علاقات من المودة والتعاون والثقة والانتماء بين مختلف الأطراف ذات العلاقة بعمل المؤسسات المعنية. كما تزيد أهمية هذه الوظيفة في القطاع الحكومي بسبب حجم الخدمات والأنشطة التي تمارسها مؤسسات الحكومة والتي يكون هدفها إشباع رغبات واحتياجات المواطنين في هذا المجال أو ذاك.

ذلك أن نطاق عمل العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية يمتد ليشمل أخبار وإعلام الجماهير المستهدفة بالسياسات الداخلية والخارجية للحكومة أو إخبار وإقناع الجماهير بالسياسات المالية والضريبية أو الاقتصادية أو الاجتماعية أو السياسية للحكومة.