1

المرجع الالكتروني للمعلوماتية

المحاسبة

تطور الفكر المحاسبي

الافصاح والقوائم المالية

الرقابة والنظام المحاسبي

نظرية ومعايير المحاسبة الدولية

نظام التكاليف و التحليل المحاسبي

نظام المعلومات و القرارات الادارية

مواضيع عامة في المحاسبة

مفاهيم ومبادئ المحاسبة

ادارة الاعمال

الادارة

الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ

وظائف المدير ومنظمات الاعمال

الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى

النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث

التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية

وظيفة التخطيط

انواع التخطيط

خطوات التخطيط ومعوقاته

مفهوم التخطيط واهميته

وظيفة التنظيم

العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي

مفهوم التنظيم و مبادئه

وظيفة التوجيه

الاتصالات

انواع القيادة و نظرياتها

مفهوم التوجيه واهميته

وظيفة الرقابة

انواع الرقابة

خصائص الرقابة و خطواتها

مفهوم الرقابة و اهميتها

اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات

مواضيع عامة في الادارة

المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

ادارة الانتاج

ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات

التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج

نظام الانتاج وانواعه وخصائصه

التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات

ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة

الموارد البشرية والامداد والتوريد

المالية والمشتريات والتسويق

قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج

مواضيع عامة في ادارة الانتاج

ادارة الجودة

الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ

نظام الايزو ومعايير الجودة

ابعاد الجودة و متطلباتها

التطور التاريخي للجودة و مداخلها

الخدمة والتحسين المستمر للجودة

خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة

التميز التنافسي و عناصر الجودة

مواضيع عامة في ادارة الجودة

الادارة الاستراتيجية

الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ

اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله

التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية

النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات

تحليل البيئة و الرقابة و القياس

الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات

مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية

ادارة التسويق

ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع

استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي

البيئة التسويقية وبحوث التسويق

المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية

الاسواق و خصائص التسويق و انظمته

مواضيع عامة في ادارة التسويق

ادارة الموارد البشرية

ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ

التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية

استراتيجية ادارة الموارد البشرية

الوظائف والتعيينات

الحوافز والاجور

التدريب و التنمية

السياسات و التخطيط

التحديات والعولمة ونظام المعلومات

مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية

نظم المعلومات

علوم مالية و مصرفية

المالية العامة

الموازنات المالية

النفقات العامة

الايرادات العامة

مفهوم المالية

التدقيق والرقابة المالية

السياسات و الاسواق المالية

الادارة المالية والتحليل المالي

المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها

الاقتصاد

مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى

السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية

التحليل الأقتصادي و النظريات

التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية

الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية

ألانظمة الاقتصادية

مواضيع عامة في علم الاقتصاد

الأحصاء

تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى

مفهوم واهمية علم الاحصاء

البيانات الأحصائية

الادارة و الاقتصاد : ادارة الاعمال : ادارة الانتاج : قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج :

الكفاءة والفاعلية Efficiency & Effectiveness

المؤلف:  د . عبد الكريم محسن د . صباح مجيد النجار

المصدر:  ادارة الانتاج والعمليات

الجزء والصفحة:  ص30-32

16-12-2020

10130

1 ــ 10 الكفاءة والفاعلية  Efficiency & Effectiveness  

تعرف الكفاءة (E) على أنها القدرة على استغلال الموارد استغلالاً  صحيحاً لتحقيق الأهداف (فعل الاشياء الصحيحة Do  the Things Rights)، وتحسب بالقاعدة الآتية

 

إذ أن :

aO = المخرجات الفعلية

aI= المدخلات الفعلية

أما الفاعلية (G) فهي مقياس يوضح قدرة الشركة على تحقيق مجموعة من الأهداف (فعل الأشياء الصحيحة Do the Right Things) ، وتحسب بالقاعدة التالية :

إذ أن :

 OP  = المخرجات المخططة

ويوضح الشكل (1-7) مصفوفة الانتاجية - الكفاءة والفاعلية اذ تتحقق الانتاجية العالية عندما يكون مدير العمليات فعالاً في تحقيق الأهداف المطلوبة وكفوءاً في استغلال الموارد بشكل صحيح (الخلية 4). لذلك لابد من تقادي الوقوع في (الخلية 2) التي تتدهور فيها الانتاجية حيث تهدر الموارد ولا تتحقق الأهداف وذلك عندما لا يكون مدير العمليات فعالاً ولا كفوءاً .

مثال 1 - 2  أفترض أن المخرجات الفعلية في شركة لإنتاج أجهزة التحسس بالحريق ( fad) بلغت 40000 وحدة في العام 2009 وأن قيمة المدخلات الفعلية لهذه الشركة قد كانت 1000000 دولار، كما أن الإنتاج المخطط لعام 2009 يبلغ  50000  وحدة .

أحسب الكفاءة والفاعلية لهذه الشركة العام 2009 إذا علمت أن هناك نسبة تلف في الإنتاج تبلغ 10%. 

الحل /

 

EN

تصفح الموقع بالشكل العمودي