الفروق بين شبكات التواصل الاجتماعي والإعلام الاجتماعي

* الرابط الاجتماعي: الفارق الرئيسي هو في دلالة الرابط الاجتماعي والتفاعلية بين رواد الشبكة؛ ذلك أن الأفراد داخل شبكات التواصل الاجتماعي لهم أشياء حميمية وأنشطة مشتركة ويتقاسمون أشياء متشابهة؛ وذلك لتأسيس علاقات، وهو معطى قد لا نجده حاضرا دائما في ظاهرة الإعلام الاجتماعي.

* طريقة التواصل: الهدف من وراء شبكة التواصل الاجتماعي هو بناء علاقات والتأسيس المجموعات والتواصل مع الأعضاء، لا نتواصل بنفس الطريقة عندما تبحر في شبكة التواصل الاجتماعي أو منصة للإعلام الاجتماعي؛ ففي شبكة التواصل الاجتماعي نؤسس الدردشة وهذا ليس بضروري في كل موقع إعلام اجتماعي، علينا إذن بقولبة رسالتنا إلى المتلقي وذلك طبقا لخصائصه واهتماماته والتجارب المشتركة، في شبكات التواصل الاجتماعي أيضا تكون الرسائل عادة ملزمة لصاحبها تشد الانتباه بمضمون جيد مصحوبة بصور أو بفيديوهات، يمكن القول: إن الإعلام الاجتماعي يعطى الفرصة أكثر للتعبير عن الرأي على محمل متاح للجميع، أما شبكات التواصل الاجتماعي فيمكنها أن توفر فرصة محادثات مشخصنة وحينية ونشر محتوى إلى أشخاص لهم اهتمامات مشتركة. لفض الاشتباك الدلالي بين الظاهرتين يمكن القول إنه إذا ما كان الهدف الأساسي لموقع الإنترنت هو التأسيس لشبكة علاقات فهو شبكة تواصل اجتماعي عدا ذلك فهو منصة إعلام اجتماعي.

* الملمح: على شبكات التواصل الاجتماعي يكون ملمح البحر في الشبكة مشخصا، فلكل مستخدم ملمح مؤسس على خلفية مجموعة من المعطيات الخاصة بالشخص والتي يمكنه أن يغيرها. .

* التشبيك: تكون قائمة الاتصال والتشبيك ظاهرة للعيان على شبكة التواصل الاجتماعي قائمة الأصدقاء، إعجاب.. هؤلاء الأشخاص يستعملون أيضا موقع الإنترنت ويمكنهم البحث عن علاقات تعارف وأشخاص لهم اهتمامات وعلاقات مشتركة.

* استثمار الوقت: تستنفد صناعة المحتوى في شبكات التواصل الاجتماعي والإعلام الاجتماعي وقتا إضافيا، وهي ميزة تستأثر بها كل مواقع الإعلام الاجتماعي.

* أدوات المحادثة: تتيح شبكات التواصل الاجتماعي أدوات تقنية من أصحابها من إمكانية المحادثة الفورية وتبادل الملفات والصور، فيكفي الضغط أو النقر على خانة من لوحة المفاتيح لتبادل محتوى معين أو تمرير علامة إعجاب.

* أدوات تشاركية: إن إمكانية تأسيس مجموعة أو صفحة خاصة بحدث معين للتحادث أو الاجتماع حول قضية أو عرض مشروع محدد أو إرسال الرسائل بشكل فوري كلها خصائص لشبكات التواصل الاجتماعي. وتغيب هذه التشاركية عن ظاهرة الإعلام الاجتماعي في أكثر من موقع.