تهدف المناهج الكيفية إلى المساعدة على فهم العالم الذي نعيش فيه والأسباب التي جعلت الأمور على ما هي عليه، إلا أن معظم هذه الأسباب تشعر الفرد بالقلق من الجوانب الاجتماعية للعالم، ودائماً يسعى الباحث الكيفي للإجابة عن العديد من الأسئلة حول تصرف الناس بالطريقة التي يتصرفون بها، وكيف تتشكل الآراء والمواقف، وكيف يتأثر الناس بسبب الأحداث التي تمر على من حولهم، ولماذا تطورت الثقافات؟ وكيف تم ذلك؟ ويتطور البحث الكيفي للعثور على كل هذه الأجوبة، ويعتبر البحث الكيفي متماشياً مع الآراء والخبرات ومشاعر الأفراد المنتجة للبيانات غير الموضوعية، كما يصف البحث الكيفي الظواهر الاجتماعية لأنها تحدث بصورة طبيعية ولم تبذل أي محاولة لمعالجة الوضع تحت الدراسة كما هو الحال مع البحوث الكمية التجريبية (18) .

ويعد التحليل ضرورة للباحث للاقتراب من وثائق التحليل والتعرف على اتجاهات البحث فيها باعتبارها خطوة هامة من الخطوات المنهجية للتحليل الكمي أيضاً، بالإضافة إلى أن التحليل الكيفي يساعد الباحث على تحديد أطر التفسير والاستدلال التي يتم صياغتها من خلال الرموز اللفظية في مرحلة لاحقة للنتائج الكمية، ولذلك يعرف المنهج الكيفي بأنه الطريقة العلمية المميزة التي بواسطتها يستطيع الباحث أن يلاحظ ويصف ويفسر البيانات ويحللها ويتوصل إلى النتائج حول الظاهرة أو المشكلة المراد دراستها بصورة مستفيضة ومتعمقة(19).

ويعتمد المنهج الكيفي على الألفاظ التي يستخدمها الباحث عند إجراء المقابلات مع المبحوثين. فيصف كل ما يتعلق بهم باستخدام التحليل الكيفي مثل اللغة وتعبيرات الوجه، وبالتالي الحصول على بيانات كاملة من خلال إجراء المقابلات، ويجب أن يتصل الباحث بالمبحوثين. وأن يوضح الصعوبات النظرية والمنهجية التي واجهته أثناء تطبيق البحث، وأن يقدم اقتراحاته عن نوع البحوث التي يمكن إجراؤها في المستقبل لمتابعة بحث المشكلة التي بدأ منها(20).

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

(18)Jennifer Fereday and Elmear Muir-Cochrane, Demonstrating Rigor Using Thematic Analysis: A Hybrid Approach of Inductive and Deductive Coding and Theme Development, International Journal of Qualitative Methods 5 (1) March 2006. P:4.

(19) د عبد الله محمد عبد الرحمن، سيسيولوجيا الاتصال والإعلام، مطبعة البحيرة، دمشهور، 2008، ص: 186.

(20) Beverley Hancock, Elizabeth Ockleford and Kate Windridge An Introduction To Qualitative Research, New York, 1998, P: 2.