1

المرجع الالكتروني للمعلوماتية

المحاسبة

تطور الفكر المحاسبي

الافصاح والقوائم المالية

الرقابة والنظام المحاسبي

نظرية ومعايير المحاسبة الدولية

نظام التكاليف و التحليل المحاسبي

نظام المعلومات و القرارات الادارية

مواضيع عامة في المحاسبة

مفاهيم ومبادئ المحاسبة

ادارة الاعمال

الادارة

الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ

وظائف المدير ومنظمات الاعمال

الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى

النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث

التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية

وظيفة التخطيط

انواع التخطيط

خطوات التخطيط ومعوقاته

مفهوم التخطيط واهميته

وظيفة التنظيم

العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي

مفهوم التنظيم و مبادئه

وظيفة التوجيه

الاتصالات

انواع القيادة و نظرياتها

مفهوم التوجيه واهميته

وظيفة الرقابة

انواع الرقابة

خصائص الرقابة و خطواتها

مفهوم الرقابة و اهميتها

اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات

مواضيع عامة في الادارة

المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

ادارة الانتاج

ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات

التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج

نظام الانتاج وانواعه وخصائصه

التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات

ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة

الموارد البشرية والامداد والتوريد

المالية والمشتريات والتسويق

قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج

مواضيع عامة في ادارة الانتاج

ادارة الجودة

الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ

نظام الايزو ومعايير الجودة

ابعاد الجودة و متطلباتها

التطور التاريخي للجودة و مداخلها

الخدمة والتحسين المستمر للجودة

خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة

التميز التنافسي و عناصر الجودة

مواضيع عامة في ادارة الجودة

الادارة الاستراتيجية

الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ

اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله

التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية

النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات

تحليل البيئة و الرقابة و القياس

الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات

مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية

ادارة التسويق

ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع

استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي

البيئة التسويقية وبحوث التسويق

المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية

الاسواق و خصائص التسويق و انظمته

مواضيع عامة في ادارة التسويق

ادارة الموارد البشرية

ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ

التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية

استراتيجية ادارة الموارد البشرية

الوظائف والتعيينات

الحوافز والاجور

التدريب و التنمية

السياسات و التخطيط

التحديات والعولمة ونظام المعلومات

مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية

نظم المعلومات

علوم مالية و مصرفية

المالية العامة

الموازنات المالية

النفقات العامة

الايرادات العامة

مفهوم المالية

التدقيق والرقابة المالية

السياسات و الاسواق المالية

الادارة المالية والتحليل المالي

المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها

الاقتصاد

مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى

السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية

التحليل الأقتصادي و النظريات

التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية

الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية

ألانظمة الاقتصادية

مواضيع عامة في علم الاقتصاد

الأحصاء

تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى

مفهوم واهمية علم الاحصاء

البيانات الأحصائية

الادارة و الاقتصاد : ادارة الاعمال : ادارة الانتاج : مواضيع عامة في ادارة الانتاج :

العلاقـة بيـن أصـنـاف المنتجـات وأهم أشكالهـا

المؤلف:  أ . د . محمود جاسم الصميدعي د . ردينة عثمان يوسف

المصدر:  إدارة المنتجـات

الجزء والصفحة:  ص325 - 328

2023-06-19

1200

د. العلاقة بين الأصناف   

العديد من الأصناف يمكن أن تشكل من قبل احد المنظمات لتكوين حقيبة الصنف الذي يمكن اعتمادها من قبل إدارة المنظمة، إن حقيبة الأصناف تمثل وسيلة مهمة لتمييز المنتجات أو الخدمات من قبل الناس عن المنتجات المنافسة، إن الصنف يعطي انعكاس إيجابي للمنتج ويؤدي إلى بقاء الزبون متمسك بالصنف ويرفض إدخال أصناف أخرى.

إن الزبائن يندفعون لشراء الصنف المفضل لديهم، فالزبون الذي يفضل صنفاً معيناً فإنه حتماً سوف يحث أصدقاءه والمجاميع التي ينتمي إليها يدفعهم لشراء هذا الصنف.

إن تطور المنتج يتعلق بإدارة المنتج بينما تطوير الصنف يتعلق بتطوير صورة المنتج والعلاقة بين الصنف والزبون نظراً لأهمية الصنف فإن الشركات يمكن ان تتبنى العديد من الأصناف وكما يلي : (16 p ,2010 ,  Roff)

ــ صنف المنظمة (الشركة) Company Brand

ــ صنف المنتج  Product Brand

ــ صنف الخدمة  Service Brand

ــ الصنف الشخصي  Personal Brand

ــ الصنف المرئي أو البصري Visual Brand

والشكل التالي يوضح العلاقة بين الأصناف :

1. صنف المنظمة أو الشركة Company Brand

يمثل صنف المنظمة المركزي الصنف الوحيد الذي يمكن أن يكون ذا علاقة مع بقية الأصناف، لذلك يطلق عليه قائد الأصناف في المنظمة.

2. صنف المنتج Product Brand

ويعبر عن صورة المنتج وهوية المنتج الذي تميزه عن المنتجات المنافسة، وإن صنف المنتج له علاقة مباشرة مع صنف الشركة (المنظمة).

3 . صنف الخدمة Service Brand

وهي تعبر عن صيغة لخدمة معينة تقدمها المنظمة من أجل تمييز نفسها، ويستفيد صنف الخدمة من صنف الشركة (المنظمة).

4. الصنف الشخصي Personal Brand

وهي أصناف مرتبطة بشخص فريد وخاص، والصنف الشخصي سيمثل المنظمة من خلال تلبية حاجة هذا الشخص. إن المنظمة تعمل على تقوية صنف الخدمة من  خلال صنف الشركة (المنظمة) وذلك باستعمال الشخصيات والخبرات في خلق الأصناف الشخصية الموجهة لأشخاص مختلفين ومتعددين على أن يكون هذا الخلق والتطوير ضمن اتجاهات المنظمة وصنفها الرئيسي.

5. الصنف البصري أو المرئي Visual Brand

الحاسة البصرية هي نوع من جذب الزبون، لذلك فإن تصميم الصنف البصري قد يساعد في جذب الزبون. وإن أول من استخدم هذا الصنف هي شركة موبل أويل (Mobil - Oil) وذلك باستخدام اللون الأزرق الذي يجلب الراحة للمشاهد وإن الصنف البصري يرتبط أيضاً بصنف الشركة (المنظمة).

هـ . أشكال الصنف

إن الصنف يمكن أن يتخذ أشكالاً عديدة ويتضمن ذلك إسماً أو إشارة أو رمزاً أو مجموعة من الألوان أو شعاراً أو رسماً معيناً، وإن الصنف (الكلمة، الشعار، الرمز) يؤثر على شخصية المنتج والمنظمة أو الخدمة، فالصنف هو تعريف شخصية المنتج والمنظمة كاسم، رمز، رسم .

إن الصنف بأشكاله المختلفة يمثل أحد المواضيع المهمة والعناصر الثمينة في موضوع الإعلان، وكذلك يعرض قدرة المالك أو المنظمة في عرض الأصناف في السوق وقدرتها على المحافظة على هذه الأصناف داخل السوق وتطويرها بما يخدم أهدافه وتحقيق احتياجات السوق والزبون والصمود أمام المنافسة، وخاصة عندما يتمتع صنف بشهرة واسعة في السوق فإنه يكسب شهرة اسم تعزز موقعه إن الزبائن ينظرون للصنف وخاصة الاسم أو الشعار أو الرسم كسمة أساسية مؤثرة على قرار شرائهم للسلع المهمة من المنتجات أو الخدمات، كما يخدم في بعض الأحيان الدلالة على نوعية وخاصية وجاذبية للتأكد من المنتج (20Kunde, 2002, P).

إن وعي الزبون بالصنف يشير إلى قدرته على تمييزه وتذكر ومعرفة الصنف والشروط الأخرى المرتبطة بالعلامة التجارية.  

EN

تصفح الموقع بالشكل العمودي