المحاسبة
تطور الفكر المحاسبي
الافصاح والقوائم المالية
الرقابة والنظام المحاسبي
نظرية ومعايير المحاسبة الدولية
نظام التكاليف و التحليل المحاسبي
نظام المعلومات و القرارات الادارية
مواضيع عامة في المحاسبة
مفاهيم ومبادئ المحاسبة
ادارة الاعمال
الادارة
الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ
وظائف المدير ومنظمات الاعمال
الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى
النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث
التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية
وظيفة التخطيط
انواع التخطيط
خطوات التخطيط ومعوقاته
مفهوم التخطيط واهميته
وظيفة التنظيم
العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي
مفهوم التنظيم و مبادئه
وظيفة التوجيه
الاتصالات
انواع القيادة و نظرياتها
مفهوم التوجيه واهميته
وظيفة الرقابة
انواع الرقابة
خصائص الرقابة و خطواتها
مفهوم الرقابة و اهميتها
اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات
مواضيع عامة في الادارة
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
ادارة الانتاج
ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات
التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج
نظام الانتاج وانواعه وخصائصه
التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات
ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة
الموارد البشرية والامداد والتوريد
المالية والمشتريات والتسويق
قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج
مواضيع عامة في ادارة الانتاج
ادارة الجودة
الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
نظام الايزو ومعايير الجودة
ابعاد الجودة و متطلباتها
التطور التاريخي للجودة و مداخلها
الخدمة والتحسين المستمر للجودة
خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة
التميز التنافسي و عناصر الجودة
مواضيع عامة في ادارة الجودة
الادارة الاستراتيجية
الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ
اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله
التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية
النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات
تحليل البيئة و الرقابة و القياس
الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات
مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية
ادارة التسويق
ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع
استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي
البيئة التسويقية وبحوث التسويق
المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية
الاسواق و خصائص التسويق و انظمته
مواضيع عامة في ادارة التسويق
ادارة الموارد البشرية
ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية
استراتيجية ادارة الموارد البشرية
الوظائف والتعيينات
الحوافز والاجور
التدريب و التنمية
السياسات و التخطيط
التحديات والعولمة ونظام المعلومات
مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية
نظم المعلومات
علوم مالية و مصرفية
المالية العامة
الموازنات المالية
النفقات العامة
الايرادات العامة
مفهوم المالية
التدقيق والرقابة المالية
السياسات و الاسواق المالية
الادارة المالية والتحليل المالي
المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها
الاقتصاد
مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى
السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية
التحليل الأقتصادي و النظريات
التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية
الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية
ألانظمة الاقتصادية
مواضيع عامة في علم الاقتصاد
الأحصاء
تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى
مفهوم واهمية علم الاحصاء
البيانات الأحصائية
الاهداف التسويقية الوظيفية والاهداف التسويقية التنفيذية
المؤلف: د . محمد محمد ابراهيم
المصدر: الادارة الاستراتيجية (آليات ومرجعيات خارطة الطريق لادارة واعادة الهيكلة الادارية للمؤسسات
الجزء والصفحة: ص507-509
14-6-2020
2956
(2/1) الاهداف التسويقية الوظيفية :
وتعتبر تلك الاهداف بمثابة ترجمة للاهداف التسويقية الاستراتيجية السابق الإشارة إليها ، وترتبط بوظائف عناصر المزيج التسويقي ومن الأمثلة على تلك الاهداف الوظيفية :
* في مجال تطوير السلع والخدمات :
* تقديم عدد ( ) سلعة او خدمة جديدة لاستكمال المزيج السلعي او الخدمي (س) بنهاية ديسمبر عام .......
* تقديم المنتج (ص) في عدد (2) حجم جديد لتشجيع وتنشيط المبيعات في المناطق المختلفة.
* في مجال التسعير :
* ان تكون الاسعار منافسة (في حدود 5% من اسعار المنافسين الاساسيين) وبحيث تحقق حد أدنى لهامش الربح لا يقل عن 12%.
* زيادة الاخذ بنظام الاسعار الكسرية في الاسواق الاتية (1) ، (2) ، (3) في خطوط السلع او الخدمات (أ) ، (ب) ، (جـ).
* زيادة سرعة معدلات التحصيل بنسبة 10% في مناطق أ ، ب ، ج بالنسبة للمنتجات ع ، م ، م.
* في مجال التوزيع :
* زيادة عدد منافذ التوزيع – الفروع بمقدار 10% في المناطق الاتية أ ، ب ، ج بنهاية ديسمبر عام .....
* في مجال الاعلان وتنشيط المبيعات :
* زيادة معدل الادراك لدى العميل للسلع والخدمات الاتية أ ، ب ، ج في الاسواق الاتية 1 ، 2 ، 3 .
* بنهاية اغسطس عام .....
* تصميم وتنفيذ برنامجين لتنشيط المبيعات من السلع والخدمات . أ ، ب ، ج في الاسواق 5 ، 4 ، 3 لزيادة المبيعات بنسبة لا تقل عن 20% وفي حدود ميزانية لا تتعدى 2% من المبيعات الاضافية.
(3/1) الاهداف التسويقية التنفيذية :
وتعتبر تلك الاهداف بمثابة ترجمة للاهداف التسويقية الوظيفية اي انه يتم ترجمة كل هدف من الاهداف التسويقية الوظيفية السابقة إلى مجموعة من الاهداف التنفيذية مثال ذلك الاهداف التنفيذية المتعلقة بتقديم عدد ( ) سلعة او خدمة جديدة لاستكمال المزيج السلعي او الخدمة بنهاية ديسمبر عام ...... يتم تحديد الاهداف التنفيذية له على النحو التالي :
* الانتهاء من تصميم عدد ( ) من المنتجات المطلوبة واختيارها لتسويقه بنهاية شهر .........
* انتاج عدد ( ) من المنتجات المطلوبة كيفية خلال شهر ( ) .
* انتاج وتوزيع المنتجات خلال شهر ( ) .
وهكذا يتم تحديد الاهداف التنفيذية لكل الاهداف الوظيفية التسويقية السابق تحديدها بهذا الاسلوب .
ومن ثم يتم التوصل إلى قائمة بالاهداف التنفيذية للاهداف الوظيفية.
ويجب عند صياغة الاهداف السابقة على المستويات الثلاث السابقة مراعاة المعايير التالية :
ـ الواقعية اي قابلة للتطبيق.
ـ ان تكون محددة وواضحة.
ـ القابلين للقياس.
ـ التناسق مع الاهداف الاخرى سواء على المستوى الاستراتيجي للمؤسسة او الاهداف الوظيفية الاخرى.
ـ ان تكون موجهة نحو تحقيق نتائج محددة.
ـ المرونة.