1

المرجع الالكتروني للمعلوماتية

المحاسبة

تطور الفكر المحاسبي

الافصاح والقوائم المالية

الرقابة والنظام المحاسبي

نظرية ومعايير المحاسبة الدولية

نظام التكاليف و التحليل المحاسبي

نظام المعلومات و القرارات الادارية

مواضيع عامة في المحاسبة

مفاهيم ومبادئ المحاسبة

ادارة الاعمال

الادارة

الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ

وظائف المدير ومنظمات الاعمال

الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى

النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث

التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية

وظيفة التخطيط

انواع التخطيط

خطوات التخطيط ومعوقاته

مفهوم التخطيط واهميته

وظيفة التنظيم

العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي

مفهوم التنظيم و مبادئه

وظيفة التوجيه

الاتصالات

انواع القيادة و نظرياتها

مفهوم التوجيه واهميته

وظيفة الرقابة

انواع الرقابة

خصائص الرقابة و خطواتها

مفهوم الرقابة و اهميتها

اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات

مواضيع عامة في الادارة

المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

ادارة الانتاج

ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات

التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج

نظام الانتاج وانواعه وخصائصه

التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات

ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة

الموارد البشرية والامداد والتوريد

المالية والمشتريات والتسويق

قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج

مواضيع عامة في ادارة الانتاج

ادارة الجودة

الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ

نظام الايزو ومعايير الجودة

ابعاد الجودة و متطلباتها

التطور التاريخي للجودة و مداخلها

الخدمة والتحسين المستمر للجودة

خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة

التميز التنافسي و عناصر الجودة

مواضيع عامة في ادارة الجودة

الادارة الاستراتيجية

الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ

اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله

التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية

النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات

تحليل البيئة و الرقابة و القياس

الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات

مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية

ادارة التسويق

ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع

استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي

البيئة التسويقية وبحوث التسويق

المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية

الاسواق و خصائص التسويق و انظمته

مواضيع عامة في ادارة التسويق

ادارة الموارد البشرية

ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ

التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية

استراتيجية ادارة الموارد البشرية

الوظائف والتعيينات

الحوافز والاجور

التدريب و التنمية

السياسات و التخطيط

التحديات والعولمة ونظام المعلومات

مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية

نظم المعلومات

علوم مالية و مصرفية

المالية العامة

الموازنات المالية

النفقات العامة

الايرادات العامة

مفهوم المالية

التدقيق والرقابة المالية

السياسات و الاسواق المالية

الادارة المالية والتحليل المالي

المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها

الاقتصاد

مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى

السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية

التحليل الأقتصادي و النظريات

التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية

الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية

ألانظمة الاقتصادية

مواضيع عامة في علم الاقتصاد

الأحصاء

تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى

مفهوم واهمية علم الاحصاء

البيانات الأحصائية

الادارة و الاقتصاد : ادارة الاعمال : ادارة التسويق : مواضيع عامة في ادارة التسويق :

المؤشرات المستهدفة لقياس وتقييم دور التسويق في الوفاء بالمسؤولية الاجتماعية

المؤلف:  د . محمد محمد ابراهيم

المصدر:  الادارة الاستراتيجية (آليات ومرجعيات خارطة الطريق لادارة واعادة الهيكلة الادارية للمؤسسات

الجزء والصفحة:  ص506-507

14-6-2020

1916

هذا ويمكن قياس وتقييم دور التسويق في الوفاء بالمسؤولية الاجتماعية من خلال مجموعة من المؤشرات المستهدفة ومنها على سبيل المثال :

* نسبة الضغوط التنظيمية من المؤسسات الخارجية خاصة الحكومية ذات الدلالة على العلاقة على المؤسسة وتلك المؤسسات الخارجية بخصوص خدمة المجتمع والبيئة.

* عدد شكاوي جمعيات حماية المستهلك والمسئولة عن الحفاظ والدفاع عن حقوق العملاء.

* عدد وتوعية الانشطة التسويقية التي تبذل للحفاظ على البيئة.

* نسبة المتفق على خدمات تسويقية لخدمة المجتمع.

* نسبة شكاوي العملاء بسبب الاعلانات التي تتعارض مع قيم المجتمع وثقافته. 

* المساهمة الاقتصادية للمؤسسة وذلك من خلال ما تقوم به المؤسسة من إنتاج سلع وخدمات يحتاجها المجتمع بالفعل وانها تخلق من خلالها وظائف لأفراد المجتمع وتقوم بدفع أجور عادلة وتعمل على كفالة وسلامة العاملين بها. 

* المساهمة في تحسين نوعية الحياة في المجتمع : حيث يجب التأكد مما إذا كانت المنظمة تحسن ام تضر بالمستوى العام لنوعية الحياة في المجتمع ، ويعتبر إنتاج سلع مرتفعة الجودة والتعامل بعدالة مع العاملين وعن العملاء وبذل جهد للحفاظ على البيئة الطبيعية مؤشرات بأن المنظمة تحافظ على او تحسن الجودة العامة للحياة في المجتمع.

* المساهمة في الاستثمار الاجتماعي : حيث يجب تقييم مدى قيام المنظمة باستثمارها مواردها المالية والبشرية لحل مشكلات المجتمع حيث يمكن ان تقدم المنظمة مساهمات للمنظمات الاجتماعية التي تعمل في مجال التعليم او الفنون وغيرها.

* المساهمة في حل المشكلات : حيث يجب قياس درجة تدخل المنظمة في حل المشكلات الاجتماعية وذلك من خلال مشاركتها في التخطيط طويل الاجل للمجتمع وإجراء دراسات لتركيز الضوء على المشكلات الاجتماعية.

EN

تصفح الموقع بالشكل العمودي