يعد قسم الآليات في العتبة العلوية المقدسة من الأقسام المهمة التي تمثل العمود الفقري للهيكل التنظيمي الخدمي في مؤسسة العتبة المقدسة لما يقدمه من خدمات غاية في الأهمية لمرقد أمير المؤمنين (عليه السلام) وللمنتسبين العاملين فيه وكذلك للزائرين الكرام وأيضا الخدمات الأخرى المختلفة خارج العتبة المقدسة ومنها الخدمات المقدمة للحشد الشعبي المبارك من خلال المشاركة في ايصال الدعم اللوجستي للمجاهدين في مختلف قواطع العمليات .
وعن هيكلية وطبيعة العمل في القسم والشعب والوحدات التابعة له قال رئيسه السيد ناجح محمد العناوي في تصريح للمركز الاعلامي للعتبة المقدسة  " يتألف قسم الآليات من 6 شعب ، تبدأ من شعبة الذاتية التي تتولى الأمور التنظيمية والحضور والانصراف للمنتسبين وكتب المخاطبات الرسمية مع أقسام وإدارة العتبة".
وأضاف ،ان " أعداد منتسبي قسم الآليات والشعب التابعة له  يبلغ 314 منتسبا بواقع ثلاث وجبات للدوام الصباحي والمسائي والمبيت وان اغلب المنتسبين في القسم هم من سائقي الآليات فضلا عن الإداريين في شعبة الذاتية ". 
وتابع" الشعبة الاهم في القسم شعبة المأوى والتي تشمل سيارات الحمل والكوستر وسيارات البك آب ودوام الموظفين في شعبة المأوى على مدار الساعة وترتبط هذه الشعبة بكافة أقسام العتبة العلوية من تلبية احتياجات الأقسام للآليات بمختلف أنواعها فيما يخص نقل منتسبي العتبة من والى العتبة والايفادات الداخلية والخارجية ".
وأكمل قوله " تعتبر شعبة المأوى من اهم الشعب في قسم الآليات والتي يتركز العمل عليها بشكل أساسي بشكل مباشر وغير مباشر , الشكل المباشر يتمثل بنقل الزائرين خلال ايام الزيارات من أماكن القطع وكذلك نقل الزائرين من كبار السن والمعاقين عن طريق العجلات الكهربائية في محيط الصحن العلوي الشريف , اما الخدمة بصورة غير مباشرة فإنها تشمل تقديم الخدمات الى باقي أقسام العتبة والتي تسهم في خدمة الزائرين ".
وأشار" ثم هنالك شعبة الآليات الاختصاصية والتي تشمل سيارات الحمل والشفلات والرافعات الشوكية والكرين والتي لها تماس مباشر مع باقي أقسام العتبة لتلبية احتياجاتها من هذه الآليات ، ثم هنالك شعبة العربات الكهربائية والتي تقدم خدمة للزائرين من كبار السن والمعاقين عن طريق العجلات الكهربائية في محيط الصحن العلوي الشريف وعلى مدار الساعة وبأربعة محاور".
وأضاف" ثم تبرز شعبة السياحة الدينية وهي الآن في طور النمو والنهوض بعد ان تشكلت في نهاية عام 2013 اذ بلغ عدد المنتسبين في هذه الشعبة نحو 50 منتسبا ولديها مجموعة من الآليات تتكون من 25 سيارة نوع كوستر و17 باص لنقل الزائرين وسيارات عدد 4 من نوع هايسة وسيارات نوع حمل كبير عدد 2 ونوع جكسارة عدد 2 وهذه الشعبة سائرة نحو طريق التطور والنهوض ولديها برنامج متكامل لنقل الزائرين ومنها الاسبوعية والتي تتمثل بنقل الزائرين أيام الخميس من كل أسبوع الى كربلاء المقدسة ذهابا وإيابا ورحلات الى سامراء والكاظمية المقدسة في أيام الجمعة  وفي بقية الأيام يتم تلبية الدعوات من قبل الزائرين حول البرامج السياحة الدينية الى بقية المراقد والمشاهد المقدسة في العراق وكذلك حملات السفر الى المراقد المقدسة خارج العراق".
وتابع " ولدينا شعبة الصيانة التي تتولى مهام صيانة العجلات التابعة للقسم وباقي أقسام العتبة العلوية  وهي تبذل كل جهدها لإدامة عجلات التابعة الى العتبة وتهيئتها بصورة مستمرة وان اغلب أعمال الصيانة تتم داخل الورشة وبأيدي كوادر شعبة الصيانة باستثناء الأدوات الاحتياطية وقطع الغيار".
وأوضح العناوي " كما ان لدى شعبتي المأوى والآليات الاختصاصية مهام أخرى من خلال المشاركة المستمرة مع لجنة الإرشاد والتعبئة للدفاع عن ارض المقدسات والتي تكاد ان تكون بشكل يومي وتمتد لتشمل كافة محاور الصد وقواطع العمليات المنتشرة في الموصل وكركوك وباقي مناطق القتال الأخرى لتقديم المساعدات إلى القوات الأمنية وقطعات الحشد الشعبي وتقديم الدعم اللوجستي بنقل المواد الغذائية والاحتياجات الأخرى للمقاتلين اما بالنسبة لدعم فرقة العتبة العلوية  القتالية  فان قسم الآليات بادر الى توفير أكثر من ثمان عجلات نوع كوستر لنقل المقاتلين من محافظة النجف الاشرف الى قواطع المسؤولية وبالعكس ولكل وجبة نزول بواقع كل عشرة أيام ".
وأشار رئيس قسم الآليات " يمتلك القسم مجموعة من الآليات والتي تسهم بتقديم خدماتها الى الزائرين الكرام خلال أيام الزيارات والمناسبات الدينية المليونية وهي بمجموعها العام تبلغ أكثر من  300 آلية  منها 80 عجلة من نوع كوستر  ونحو 20 باص لنقل الزائرين موزعة بين شعبة السياحة وبين شعبة المأوى علما أن أعداد الآليات غير كافي لتلبية احتياجات الزائرين خلال أيام الزيارة وتقديم الخدمة الملائمة لهم ونحن بحاجة الى آليات إضافية فضلا عن استنفار كافة الإمكانيات والجهود البشرية للمنتسبين إذ يصبح الدوام مضاعفا لغرض تأدية المهام على أتم وجه".