أهم وظائف إدارة الموارد البشرية : تشير وظائف إدارة الموارد البشرية إلى تلك النشاطات المختصة التي تتعلق بإمداد المشروعات الصغيرة بالعاملين و تنسيق كل العمليات المرتبطة باستمرار تنميتها باتجاه رفع كفاءتها و فعاليتها و تتمثل هذه الوظائف في :

1- تحليل العمل : و تعني هذه الوظيفة التعرف على الأنشطة و المهام المكونة للوظيفة و توصيف هذه الوظيفة و تحديد المسؤوليات الملقاة على عاتقها و تصميم الوظيفة بشكل مناسب و تحديد مواصفات من يشغلها.

2- تخطيط القوى العاملة : تفي بتحديد الاحتياجات المشروعات من أنواع العاملين و يتطلب هذا تحديد طلب المنظمة من العاملين و تحديد ما هو معروض و متاح منها و المقارنة بينهما لتحديد صافي العجز و الزيادة في القوى العاملة.

3- الاختيار والتعيين : وتهتم هذه الوظيفة بالبحث عن العاملين في سوق العمل و تصنيفهم من خلال طلبات التوظيف و الاختبارات و المقابلات الشخصية و غيرها من الأساليب و ذلك ضمانا لوضع الفرد المناسب في المكان المناسب.

4- تصميم هيكل الأجور : تهتم هذه الوظيفة بتحديد القيم و الأهمية النسبية لكل وظيفة و تحديد أجرها، كما تهتم الوظيفة بإدارة سليمة لنظام الأجور حتى يتم ضمان سلامة القيم والوظائف المختلفة.

5-  تصميم أنظمة الحوافز: و تعني هذه الوظيفة بمنح مقابل عادل للأداء المتميز و يكمن تحفيز العاملين على أدائهم الفردي أو الجماعي بالحوافز المادية أو المعنوية و أيضا هناك حوافز على أداء المنظمة ككل.

6- تصميم أنظمة مزايا و خدمات العاملين : تهتم المنظمات بمنح عامليها مزايا معينة مثل المعاشات و التأمينات الخاصة بالمرض و العجز و البطالة كما تهتم المنظمات بتقديم خدمات للعاملين على شكل خدمات مالية و اجتماعية و رياضية قد تمتد إلى الإسكان و المواصلات.

7- تقييم الأداء : تهتم كل المشروعات الصغيرة تقريبا بتقييم أداء عامليها و يتم ذلك من خلال أساليب معينة، وغالبا ما يقوم بالتقييم الرؤساء المباشرين بغرض التعرف على الكفاءة العامة للعاملين.

8- التدريب : تمارس المشروعات أنشطة التدريب بغرض رفع كفاءتهم و قدراتهم للعاملين و توجيه اتجاهاتهم نحو أنشطة معينة و ذلك باستخدام الأساليب و الطرق المناسبة.

9- تخطيط المسار الوظيفي : تهتم هذه الوظيفة بالتخطيط لحركات الوظيفية المختلفة للعاملين فيما يتعلق بالنقل و الترقية والتدريب و يحتاج هنا إلى معرفة نقاط قوة و نقاط ضعف لدى الفرد.(1).

___________________________________________________________________________________

1- أحمد ماهر ، مرجع سابق ، ص29-30-31