الخطوات السبع لتحسين الجودة

الادارة و الاقتصاد

عدد المواضيع في هذا القسم 7159 موضوعاً

المحاسبة

ادارة الاعمال

علوم مالية و مصرفية

الاقتصاد

الأحصاء

Untitled Document

أبحث عن شيء أخر

أضيف حديثاً

غزوة الحديبية والهدنة بين النبي وقريش

2024-11-01

بعد الحديبية افتروا على النبي « صلى الله عليه وآله » أنه سحر

2024-11-01

المستغفرون بالاسحار

2024-11-01

المرابطة في انتظار الفرج

2024-11-01

النضوج الجنسي للماشية sexual maturity

2024-11-01

المخرجون من ديارهم في سبيل الله

2024-11-01

وثائقيات

العباءة العربية .. إرث الآباء واعتزاز الأبناء

التاريخ / 20-09-2024

مختارات

حكم الصلاة في قلنسوة أو تكة معمولة من جلد ما لا يؤكل لحمه

2-12-2015

معـيار النتائـج المتعلقة بالأفـراد العـامليـن في المنشأة لـقيـاس الأداء بالشركـات والمـؤسـسات

28/10/2022

الحرارة الناتجة من جسم الحيوان

5-5-2016

المبررات الواجب توافرها لتقييد الحقوق السياسية في حالة الطوارئ

3-6-2021

تحويل المركبات إلى أملاح لسهولة المعالجة

6-3-2016

معنى الخبير

2024-05-11

الخطوات السبع لتحسين الجودة

1184

03:24 مساءاً التاريخ: 29-6-2016

المؤلف : عبد الله بن مبارك

الكتاب أو المصدر : التدريب على راس العمل وتحقيق الجودة الشاملة والحصول على شهادة الايزو العالمية

الجزء والصفحة : ص43

القسم : الادارة و الاقتصاد / ادارة الاعمال / ادارة الجودة / الخدمة والتحسين المستمر للجودة /

أقرأ أيضاً

تعريفات إدارة الجودة الشاملة

التاريخ: 29-6-2016

1443

الأنشطة الواجب القيام بها لتفادي الفشل في أداء الخدمة

التاريخ: 29-6-2016

1249

جـائزة الخـليج العـربي للجـودة الادارية

التاريخ: 19-11-2018

3168

التحسين المستمر والتميز

التاريخ: 29-6-2016

2407

خطوة رقم 1: التعرُّف على المشكلة وتحديدها.

خطوة رقم 2: تحليل المشكلة

خطوة رقم 3: التخطيط

خطوة رقم 4: جمع وتصنيف المعلومات (بيانات)

خطوة رقم 5: تفسير المعلومات (بيانات)

خطوة رقم 6: عمل أو فعــــــل

خطوة رقم 7: تقييـــــــــم

مفهوم الآيزو 14000

الآيزو 14000 مجموعة من المعايير القياسية التي وضعت من قبل المنظمة الدولية للتقييس بجنيفISO وبمعنى آخر أن سلسلة الآيزو 14000 هي مجموعة من نظم الإدارة البيئية التي ظهرت بهدف تحقيق مزيد من التطوير والتحسين في نظام حماية البيئة مع عمل توازن مع احتياجات البيئة.

علم الإحصاء

علم قديم كقدم المجتمع البشري حيث ارتبط منذ نشأته بعمليات العد التي كانت تجريها الدولة في العصور الوسطى لحساب أعداد جيوشها والضرائب التي تجبى من المزارعين وجمع المعلومات عن الأراضي التي تسيطر عليها الدولة وغيرها. ثم تطور علم الإحصاء منذ القرن السابع عشر حيث شهد ولادة الإحصاء الحيوي vital statistic وكذلك تكونت أساسيات نظرية الاحتمالات probability theory والتي تعتبر العمود الفقري لعلم الإحصاء ثم نظرية المباريات game theory. فأصبح يهتم بالمعلومات والبيانات – ويهدف إلى تجميعها وتبويبها وتنظيمها وتحليلها واستخلاص النتائج منها بل وتعميم نتائجها – واستخدامها في اتخاذ القرارات ، وأدى التقدم المذهل في تكنولوجيا المعلومات واستخدام الحاسبات الآلية إلى مساعدة الدارسين والباحثين ومتخذي القرارات في الوصول إلى درجات عالية ومستويات متقدمة من التحليل ووصف الواقع ومتابعته ثم إلى التنبؤ بالمستقبل .

التسويق

المالية العامة

لقد مرت الإدارة المالية بعدة تطورات حيث انتقلت من الدراسات الوصفية إلى الدراسات العملية التي تخضع لمعايير علمية دقيقة، ومن حقل كان يهتم بالبحث عن مصادر التمويل فقط إلى حقل يهتم بإدارة الأصول وتوجيه المصادر المالية المتاحة إلى مجالات الاستخدام الأفضل، ومن التحليل الخارجي للمؤسسة إلى التركيز على عملية اتخاذ القرار داخل المؤسسة ، فأصبح علم يدرس النفقات العامة والإيرادات العامة وتوجيهها من خلال برنامج معين يوضع لفترة محددة، بهدف تحقيق أغراض الدولة الاقتصادية و الاجتماعية والسياسية و تكمن أهمية المالية العامة في أنها تعد المرآة العاكسة لحالة الاقتصاد وظروفه في دولة ما .و اقامة المشاريع حيث يعتمد نجاح المشاريع الاقتصادية على إتباع الطرق العلمية في إدارتها. و تعد الإدارة المالية بمثابة وظيفة مالية مهمتها إدارة رأس المال المستثمر لتحقيق أقصى ربحية ممكنة، أي الاستخدام الأمثل للموارد المالية و إدارتها بغية تحقيق أهداف المشروع.