القرارات وحل المشكلات

كثيرًا ما يواجه المدير مسائل تحتاج إلى البت في شأنها، والمدير الناجح هو الذي يتَّبع سلسلة مهيكلة وموحدة من الخطوات للتعامل مع المسائل عملا اختلافيا.

اتخاذ القرارات وحل المشكلات

.1عند الحاجة إلى اتخاذ قرارات ما أو حل مشكلة، ابدأ بمجموعة من الاوراق  الفارغة.

.2اكتب عنوان الهدف الذي ترغب في تحقيقه أعلى صفحة جديدة، ثم عرِّف الوضع الحالي. اذكر الحقائق الموضوعية التي تخص الوضع القائم.

.3اطرح الاقتراحات التي تراها  مناسبة لتحقيق الهدف، واذكر تفاصيلها.

.4ركِّز على الاقتراحات الأكثر مناسبة للهدف، ثم اختر البديل الأفضل.

.5بعد التنفيذ، قيّم القرار المتخّذ، وبناء على ذلك طّور من قراراتك  المستقبلية.