مزايا الأسئلة المقفلة في مناهج البحث

1- وضوح وتحديد البعد الذي يركز عليه المبحوث لدى الإجابة.

2- سهولة تدوين الإجابات وتبويبها (أي تجميع البيانات المتقاربة مع بعضها ضمن فئات ومفردات متشابهة).

وأما سلبية السؤال المقفل فتتمثل في أن المبحوث قد يختار البدائل اختياراً عشوائياً، لشعوره بضرورة وضع إشارة أمام البديل على الرغم من أنه لم يعرف ما المقصود منه ولا يملك رأياً أو معلومات حوله. ويمكن للباحث أن يحول دون ذلك بتحفيز المبحوث على الإعراب عن رأيه الخاص، كأن يتضمن السؤال عبارة:

أن الاستبانة لا تتضمن الإجابة (المهمة) بالنسبة لي، إن الإجابة (المهمة) بالنسبة لي هي..

هذا ولا يفوتنا، عزيزي القارئ، أن نذكر وجوب أن يكون السؤال مفهوماً ومقبولاً أيضاً بالنسبة للمبحوث.

نوضح ذلك بالمثال التالي:

ما هو الأسلوب الذي تفضل أن يتبعه المدرس لتوصيل مضمون المحاضرة إليك؟

ضع إشارة أمام بديل واحد من فضلك:

(أ) إملاء المحاضرة عليك لتدرسها فتضمن النجاح.

(ب) إلقاء المحاضرة ثم تكليفك بالرجوع إلى مصادرها باللغة الإنجليزية.

(ج) تقرير المدرس كتاباً أو اثنين باللغة العربية ومناقشتها في قاعة المحاضرات في حالة توجيه سؤال كهذا فمن المتوقع أن تكون نسبة المؤيدين للبديل الأول أو الثالث كبيرة، لضعف كثير من الطلبة العرب باللغة الإنجليزية نسبياً، هذا ومن المفيد أن نتبع السؤال السابق بسؤال آخر يتمثل بالكلمة: ولماذا؟ ثم نضع له البدائل التالية:

(أ) لضعفي في اللغة الإنجليزية.

(ب) لفهمي الجيد للغة الإنجليزية.

(ج) لأن على الجامعي إتقان ولو لغة أجنبية واحدة.

(د) لأني أعمل وأدرس معاً.

(هـ) لأن المحاضرة تكون مركزة أثناء الإملاء.

(و) لأن المراجع العربية لا تفي بالغرض المطلوب.

وإليك هذا المثال أيضاً:

هل تفضل «دبلجة» الأفلام الأجنبية على ترجمتها في أسفل الشاشة؟

ضع إشارة أمام البديل المناسب:

(أ) نعم

(ب) لا

من المحتمل أن تكون النسبة المؤيدة للدبلجة أكثر من الترجمة.

ستزداد نسبة المؤيدين لو أضفنا كلمة: «ولماذا» للسؤال ووضعنا البدائل التالية، وذلك ليكون السؤال مفهوماً ومقبولاً بصورة أفضل:

(أ) لأن الترجمة يمكن أن تضعف قدرة المشاهد في التركيز على الصورة.

(ب) لأن التركيز على الترجمة يتعب العين.

(ج) لأن الكلمات المترجمة لا تظهر واضحة على الشاشة دائماً.

(د) لأني لا أجيد قراءة اللغة العربية أيضاً.

(هـ) لا تهمني الدبلجة أو الترجمة لأني أجيد اللغة الإنجليزية جيداً.

(و) قد تؤثر الدبلجة سلبياً على مضمون الشريط التلفزيوني.

إن توجيه الأسئلة على النحو المذكور يحول دون التأثير على رأي الفرد تجاه موضوع محدد، لأننا بذلك نكون قد أحطنا المبحوث بكل أو جوانب موضوع السؤال أو معظمه.