إن بناء فرق العمل يتيح الفرصة لإبراز أحسن الصفات الموجودة في الأشخاص ويثرى النقاش وينقح الأفكار ويؤدي في النهاية إلى إنجاز الأعمال وحل المشكلات.

وللحصول على هذه النهاية المطلوبة لابد من بناء فرق العمل على أسس علمية ونفسية واستحضار هدف معين يتم تحقيقه.

أولاً: ما هو الفريق:

الفريق هو مجموعة من الأشخاص مجتمعين معا يوجههم هدف عام.

ثانيا: أسباب تكوين الفريق:

لحل المشكلات بالاستفادة من مواهب عدد من الأفراد.

إتاحة الفرصة لزيادة الاتصال بين الأعضاء والمشرفين على تنفيذ مشروع ما

لزيادة الإنتاج وذلك بتشجيع وخلق جو من التعاون.

لتحقيق حل قد يكون غير محبب للبعض ولكنه رغبة الغالبية العظمى.

ثالثا: مواصفات الفريق الفعال :

مواصفات الفريق الفعال الإجمالية:

الثقة

التعاون (الغير اتكالي)

الأداء المتميز

مواصفات الفريق الفعال التفصيلية

واضح الرسالة والأهداف

يعمل بإبداع

يركز على النتائج

ادوار ومستوليات أعضائه واضحة

منظم جداً

يعتمد على قدرات أعضائه الفردية

أعضاؤه متعاونون ويؤازرون قيادتهم

يحسن ظروف عمله الجماعي

يحل خلافاته بنفسه

يتواصل بانفتاح ومصداقية

يتخذ قرارات هادفة وبموضوعية

يقيم ويقوم نفسه بنفسه

رابعا : كيف نكون فريق عمل فعال :

حسن اختيار أعضائه

صفات شخصية / دراية بمجال التطوير / توافق وانسجام متوازن بينهم.

التدريب.

معارف + مهارات + سلوك وتوجهات

الرعاية والتوجيه والمتابعة والتحفيز

خامسا : مراحل مسيرة فريق العمل الفعال

الانطلاق

الجهد

الازدهار

الوصول

التجديد

وتحتوي هذه المراحل على الاتي باختصار:

مرحلة الانطلاق:

تحديد الرسالة

صياغة الأهداف وتحديد الأولويات

الإتفاق على سياسات وضوابط عمل الفريق

معرفة رسالة الشركة والانطلاق منها ومن أهداف القطاع والإدارة

العصف / الإجماع على العبارات النهائية

التذكر الدائم لما تم الإتفاق عليه والالتزام به

مرحلة الجهد:

توضيح مسئوليات وأدوار أعضاء الفريق مثل: قائد، ميقاتي ، مسجل ، مسهل ، مقيم ....

تحديد الأدوار:

مثل (إخلاص / تعاون إيجابي / تقاسم عادل / التزام :

شرط النجاح التقويم والمحاسبة!

استجلاء التحديات والعقبات

توقى واستفد من خبرات الآخرين

تعرف إلى الأغراض المرضية للفريق وبادر لمعرفة السبب والعلاج

مرحلة الازدهار:

التشجيع على التناصح (التغذية العكسية)