1ـ سلوكيات تحبها وتود رؤية الكثير منها.

2ـ سلوكيات لا تحبها وتود رؤية القليل منها.

3ـ سلوكيات تجدها غير محتملة وتريد الحد منها.

وينبغي أن تقوم بهذا التصنيف؛ لأن الخطوة الأولى في مواجهة المشكلة هي أن تسأل نفسك: هل هذا السلوك أحبه؟ (أو هل يوجد أي جزء من هذا السلوك أحبه؟)، أو هل أمقت هذا السلوك؟ أو هل أجد هذا السلوك غير محتمل؟ وسوف تتعلم أساليب التعامل مع كل نوع.

إن تصنيف السلوكيات يسمح لك بالتوقف لترى طفلك بشكل أكثر إيجابية وتلاحظ الجهود القليلة والنجاحات التي يتخذها الآباء كأمر مسلم به. وكذلك فإن تصنيف السلوكيات يجعلك تفكر في الاختلاف بين السلوك الذي لا تحبه وذلك الذي تجده غير محتمل. وقد يبدو الاختلاف بسيطاً، ولكن الأساليب التي تستخدمها تختلف بشكل كبير.

بالنسبة للسلوكيات التي تحبها، فإنك سوف تتعلم الثناء عليها (انتباه إيجابي)، وبالنسبة للسلوكيات التي لا تحبها، فإنك سوف تتعلم تحويل الانتباه نحو شيء آخر (التجاهل)، أما بالنسبة للسلوكيات التي لا تحتمل فإنك سوف تتعلم وضع حدود حازمة.

ولا يجب أن تكون السلوكيات التي تحبها وتريد الكثير منها أحداثاً مهمة مثل الشهادة المدرسية أو غسيل الأطباق دون أن تطلب ذلك، فإنها قد تكون أشياء بسيطة:

تعاون طفلك ذي السنوات الأربع أثناء غسيل الأسنان.

يلقي طفلك ذو الأثنى عشر عاماً القمامة دون شكوى.

يبدأ طفلك ذو السنوات الثماني في أداء واجبه دون أن تطلب منه ذك.

أو:

يقول شكراً عند إعطائه شيئاً ما.

ينظر يميناً ويساراً عند عبور الطريق.

يبدأ في ارتداء ملابسه (يخلع ملابس النوم).

يخبرك عن دروسه في المدرسة.

يمتثل لأي طلب.

يبدأ في طاعة أي طلب.

يذهب إلى السوق ولا يلح لشراء الحلوى.

يقرأ.

يلعب بهدوء مع أخيه أو أخته لمدة خمس دقائق.

يغلق جهاز التليفزيون طواعية.

يُريك الحشرات. 

يسمح لك بالحديث في الهاتف دون مقاطعة.

يشارك اللعب مع صديق له.

يستأذن بدلاً من مقاطعة الحديث.

يقول الصدق.

يعد المائدة أو ينظفها.

يرتدي حذاءه بمفرده.

يستيقظ من نومه بلا مشاكل.

يتحدث بهدوء.

يُمكنك من تنظيف أسنانه أو شعره.

يساعدك في المنزل أو في الفناء.

يلعب بمفرده.

يؤدي جزءاً من واجبه بإتقان أو بدقة.

يربت على أخيه الرضيع بلطف.

يلعب بالمكعبات بدلاً من مشاهدة التلفاز.

يستخدم الكلمات عندما يكون غاضباً أو محبطاً بدلاً من الضرب.

يجيب عندما تناديه.

يعلق ملابسه ويعرض المساعدة عند الضرورة.

يعانقك أو يقبلك.

أما السلوكيات التي لا تحبها وتريد رؤية القليل منها، فإنها تميل إلى أن تكون سلوكيات مزعجة ومثيرة ومؤلمة وتضايقك باستمرار. ولكنها لا تعد جناية كبرى أو جنحة ولا حتى سلوكاً خطيراً، وقد تشعر أنها سلوكيات لا يمكن تحملها، وذلك لأنك قد تكون متعباً أو مرهقاً من تكرار حدوثها. ولكن لأنها سلوكيات غير ضارة بالآخرين، فإنك تصنفها ضمن السلوكيات التي لا تحبها والتي تشمل:

التلكؤ.

السخرية من الأخت أو الأخ. 

النواح.

الشكوى.

الرد الوقح.

استخدام ألفاظ سيئة.

الجدال.

تجاهل طلبك للقيام بالمهام.

لا يؤدي واجباته.

يكون مزعجاً في السيارة.

التنابز بالألقاب.

يقول: (أكرهك).

السخرية من الآخرين.

مقاطعه الحديث.

التذمر.

نوبات الغضب.

الوشاية.

رفض ارتداء الملابس.

الدفع أو الوكز.

يترك الملابس على الأرض.

أما السلوكيات التي لا تحتمل وينتج عنها ضرر للآخرين أو للحيوانات الأليفة والممتلكات - وهذه السلوكيات ليست كثيرة - فقد تشتمل على ما يلي:

الجري في الشارع.

إيذاء طفل آخر.

الضغينة ليست ضارة - ولكنها لا تحتمل على أية حال!

عض أحد الأصدقاء أو الإخوة.

اللعب بالكبريت أو السكين. 

انتهاك قواعد الأمان الخاصة بالأسرة.

الفظاظة أو الحقارة.

التدريب: تصنيف السلوكيات

تناول مفكرتك وارسم ثلاثة أعمدة وضع عنواناً على كل جزء كما يلي:

سلوكيات أحبها، وأريد الكثير منها.

سلوكيات لا أحبها، وأريد القليل منها.

سلوكيات لا يمكن احتمالها، وأريد الحد منها.

وأسفل كل عنوان سجل أربعة أو خمسة سلوكيات لطفلك ترد إلى ذهنك.

والسلوكيات التي تختارها يجب أن تناسب هذا التعريف: السلوك هو أي تصرف تستطيع أن تراه أو تسمعه، ومن الضروري أن تكون دقيقاً عندما تتواصل مع الأطفال. وسوف يمكنك استخدام هذا التعريف من إجراء المزيد من التدريب لتكون دقيقاً، على سبيل المثال:

بدلاً من: كن أكثر تأدباً

اكتب: قل من فضلك وشكراً على العشاء

وقد تكون البيانات التي توجد في مفكرتك كما في هذا الجدول:

احتفظ بمفكرتك في المتناول وبعد يوم أو أكثر من تنفيذ التدريب، اعمل بشكل أقل على قائمتك. فإذا تبادر إلى ذهنك اثنان من البنود، فخصص فترة من الوقت في الصباح أو المساء لملاحظة طفلك وتسجيل المزيد من سلوكياته. وفي أي وقت يرد إلى ذهنك سلوك ما، دوّنه في قائمتك في الجزء الخاص به.

وإذا لم يكن لديك وقت لعمل قائمة، ابدأ في مراقبة سلوكيات طفلك. ثم قرر: هل أحب هذا السلوك وأريد الكثير منه؟ أم هل أكره هذا السلوك وأريد القليل منه؟ أم هل هذا السلوك لا يمكن احتماله؟

الخلاصة

ابدأ بمراقبة سلوكيات أطفالك - وهي الأفعال التي تستطيع أن تراها أو تسمعها - ثم صنف هذه السلوكيات إلى ثلاثة أنواع:

سلوكيات تحبها.

سلوكيات لا تحبها.

سلوكيات لا يمكن احتمالها. 

وبعد أربعة أو خمسة أيام من هذا التصنيف، سوف تكون جاهزاً لتعلم الأساليب لكي:

تزيد السلوكيات التي تحبها.

تقلل السلوكيات التي لا تحبها.

تحد من السلوكيات التي لا يمكن احتمالها.