فن التعامل مع مديرك- الخطوة الثانية: انتظرا لإذن قبل طرح القضايا الشائكة و الأخبار السيئة |
1125
02:56 صباحاً
التاريخ: 24-8-2022
|
أقرأ أيضاً
التاريخ: 22-8-2022
1328
التاريخ: 2023-02-10
3669
التاريخ: 2023-05-01
1216
التاريخ: 22-8-2022
1012
|
فن التعامل مع مديرك- الخطوة الثانية: انتظرا لإذن قبل طرح القضايا الشائكة و الأخبار السيئة
الحكمة التقليدية: ينبغي أن يكون مديرك في مزاج جيد عندما تعرض عليه الأخبار السيئة.
لماذا هي غير صحيحة، بفضل وسائط الاتصال السريعة من إيميل و هاتف جوال و غير ذلك صارت الأخبار تنتقل بسرعة لم يتخيلها أحد من قبل، إذا لم تنقل الأخبار السيئة إلى مديرك فإنها ستصل إليه حتما عن طريق أحد آخر و عندئذ قد يبدو المتأخر نقل النبأ مراوغة أو بليدا أوكلاهما.
انقل الأخبار السيئة واحرص على مرافقتها بأخبار جيدة عما تفعله لإصلاح الموقف أو تخفيف الخسائر أو منع التكرار و استخلاص المعلومات و الدروس.
مثلا: لقد فشلت عملية البيع لزبوننا الفلاني، ولذلك فإننا نطلق الأن حملة مبيعات سريعة لتعويض نقص العوائد من خلال عملاء آخرين.
|
|
تفوقت في الاختبار على الجميع.. فاكهة "خارقة" في عالم التغذية
|
|
|
|
|
أمين عام أوبك: النفط الخام والغاز الطبيعي "هبة من الله"
|
|
|
|
|
قسم شؤون المعارف ينظم دورة عن آليات عمل الفهارس الفنية للموسوعات والكتب لملاكاته
|
|
|