وبعد هذا العرض عن مفهوم الكفاءة والفعالية بشكل عام والعلاقة بينهما وإمكانية مساهمة إدارة الموارد البشرية في تعظيمها على أساس ان العنصر البشري يعتبر بمثابة احد محددات الكفاءة والفعالية بشكل عام يأتي الحديث عن كيفية مساهمة إدارة الموارد البشرية في رفع الكفاءة والفعالية الإدارية للمؤسسة. وبمعنى آخر الإجابة على التساؤل التالي:

كيف تستطيع إدارة الموارد البشرية المساهمة في تعظيم الكفاءة والفعالية الإدارية للمؤسسة ؟

تتمثل الإجابة على التساؤل السابق في ان إدارة الموارد البشرية تستطيع ان تساهم بدور جوهري مهم في تعظيم الكفاءة والفعالية الإدارية للمؤسسة من خلال قدرتها على رفع كفاءة وفعالية إدارة العنصر البشري. وتتوقف بالتبعية القدرة على زيادة كفاءة وفعالية إدارة العنصر البشري على تحقيق الاهداف الاستراتيجية لإدارة الموارد البشرية لذا يتطلب الامر ضرورة التعرف على تلك الاهداف الاستراتيجية  وقياس القدرة على تحقيقها.

بداية تنبثق الاهداف الاستراتيجية لإدارة الموارد البشرية من الاهداف الاستراتيجية للمؤسسة (كأحد عناصر الخطة الاستراتيجية للمؤسسة). ومن ثم تتمثل اهم هذه الاهداف فيما يلي :

* تعظيم انتاجية العنصر البشري من خلال تطوير وتنمية رأس المال البشري.

* المساهمة في تحقيق الاستقرار التنظيمي (الوقاية التنظيمية).

* المساهمة في تطوير وتنمية التعلم التنظيمي.

* المساهمة في تغيير وبناء الثقافة التنظيمية.

وفيما يلي سنعـرض عرض مختصر لهذه الاهداف وكيفية قياسها وتحقيقها.