المحاسبة
تطور الفكر المحاسبي
الافصاح والقوائم المالية
الرقابة والنظام المحاسبي
نظرية ومعايير المحاسبة الدولية
نظام التكاليف و التحليل المحاسبي
نظام المعلومات و القرارات الادارية
مواضيع عامة في المحاسبة
مفاهيم ومبادئ المحاسبة
ادارة الاعمال
الادارة
الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ
وظائف المدير ومنظمات الاعمال
الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى
النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث
التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية
وظيفة التخطيط
انواع التخطيط
خطوات التخطيط ومعوقاته
مفهوم التخطيط واهميته
وظيفة التنظيم
العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي
مفهوم التنظيم و مبادئه
وظيفة التوجيه
الاتصالات
انواع القيادة و نظرياتها
مفهوم التوجيه واهميته
وظيفة الرقابة
انواع الرقابة
خصائص الرقابة و خطواتها
مفهوم الرقابة و اهميتها
اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات
مواضيع عامة في الادارة
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
ادارة الانتاج
ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات
التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج
نظام الانتاج وانواعه وخصائصه
التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات
ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة
الموارد البشرية والامداد والتوريد
المالية والمشتريات والتسويق
قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج
مواضيع عامة في ادارة الانتاج
ادارة الجودة
الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
نظام الايزو ومعايير الجودة
ابعاد الجودة و متطلباتها
التطور التاريخي للجودة و مداخلها
الخدمة والتحسين المستمر للجودة
خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة
التميز التنافسي و عناصر الجودة
مواضيع عامة في ادارة الجودة
الادارة الاستراتيجية
الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ
اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله
التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية
النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات
تحليل البيئة و الرقابة و القياس
الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات
مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية
ادارة التسويق
ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع
استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي
البيئة التسويقية وبحوث التسويق
المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية
الاسواق و خصائص التسويق و انظمته
مواضيع عامة في ادارة التسويق
ادارة الموارد البشرية
ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية
استراتيجية ادارة الموارد البشرية
الوظائف والتعيينات
الحوافز والاجور
التدريب و التنمية
السياسات و التخطيط
التحديات والعولمة ونظام المعلومات
مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية
نظم المعلومات
علوم مالية و مصرفية
المالية العامة
الموازنات المالية
النفقات العامة
الايرادات العامة
مفهوم المالية
التدقيق والرقابة المالية
السياسات و الاسواق المالية
الادارة المالية والتحليل المالي
المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها
الاقتصاد
مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى
السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية
التحليل الأقتصادي و النظريات
التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية
الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية
ألانظمة الاقتصادية
مواضيع عامة في علم الاقتصاد
الأحصاء
تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى
مفهوم واهمية علم الاحصاء
البيانات الأحصائية
المـشكلات المتعلقـة بالتكيـف الثـقافـي بالشـركـات دوليـة النـشـاط
المؤلف: د . سامح عبد المطلب عامر
المصدر: إدارة الاعمال الدوليـة
الجزء والصفحة: ص61 - 64
2024-01-10
1059
المشكلات المتعلقة بالتكيف الثقافي بالشركات دولية النشاط (24)
والتعرف على المشكلات المتعلقة بالتكيف الثقافي يعتبر عنصراً هاماً وضرورياً لنجاح الإدارة في هذه الشركات، كما يعتبر تحدياً كبيراً لإدارة الموارد البشرية في وضع مختلف السياسات التي تساعد على تدعيم التكليف الثقافي والتغلب على مختلف الصعوبات والمعوقات التي تحول دون تحقيق التكيف الثقافي.
شكل رقم (2)
العوامل المؤيدة والمعوقة للتكيف الثقافي
ومن أهم المشكلات المتعلقة بالتكيف الثقافي ما يلي :
أ ــ اختلاف ثقافة الشركات الأم عن ثقافة الشركة بالبلد المضيف.
ب ــ الاختلاف في الاتجاهات والقيم بين أفراد الإدارة العليا.
ج- صعوبة التكيف الثقافي للعاملين الأجانب بالبلد المضيف.
د- اختلاف ثقافة الشركات الأم عن ثقافة البلد المضيف.
تعدد الاختلافات الثقافية للشركة الأم ونذكر منها ما يلي :
• دوافع الأفراد ، حاجاتهم ، قيمهم ، اتجاهاتهم ، عادتهم وتقاليدهم ، وثقافة المجتمع بصفة عامة
• مدى الاهتمام بالآجل القصير أو الأجل الطويل.
• دور المنظمة في المجتمع ، ومدى الاهتمام بقضايا البيئة.
• قوانين الاستثمار الأجنبي، وقوانين العمالة ، والقيم والفرص التي تفرضها هذه القوانين.
ـ معاني الاتصالات اللفظية وغير اللفظية.
ـ مرونة وسهولة النقل بين الوظائف المختلفة والأقاليم المختلفة.
أمثلة عن بعض الاختلافات الثقافية (اليابان وأمريكا) (25)
والجدول التالي يوضح مثال لاختلاف نموذج وفلسفة الثقافة اليابانية الأمريكية بالمنظمات، ومدى نجاح الإدارة اليابانية في استيعاب هذه الاختلافات عند مشاركتها للشركات الأمريكية سواء بأمريكا أو اليابان ، ونجاحها في التغلغل في السوق الأمريكي والأوروبي وغيره من أسواق العالم المختلفة.
ولكن بالرغم من هذه المساوئ إلا أن هذه الشركات في حالة تغلبها على هذه المشكلات تستطيع أن تحقق أهدافها في اختراق السوق وتحقيق الربحية لأنهم يبحثون عن كيفية استغلال المزايا التنافسية التي يتميز بها كل شريك عن الآخر.
صعوبة التكيف الثقافي للعاملين من الأجانب بالبلد المضيف :
قد يكون العاملون في شركات المخاطر أو الدولية النشاط من الشركات الأم أو قد يكونوا من جنسيات أخرى بالإضافة إلى جنسية العاملين بها للعمل بالفروع الدولية تظهر مشكلة صعوبة التكيف الثقافي لهؤلاء الأفراد لإصابتهم بما يسمى الصدمة الثقافية وهي عادة ما تصيب الأفراد عندما ينتقلون للعمل لأول مرة بالبلاد الأجنبية للأسباب التالية :
ـ اختلاف النظام الاجتماعي للبلد المضيف عن النظام الاجتماعي للبلد الأم.
ـ عدم معرفة معاني المواقف الاجتماعية المختلفة وثقافة البلد المضيف.
ـ اختلاف اللغات والعادات والتقاليد والعملة .........الخ.
ـ الشعور بعدم الأمان خاصة بالنسبة لجانب المعيشة المختلفة والإسكان والمواصلات ، وغيره من النظم المختلفة للبلد المضيف.
ـ افتقاد الأسرة والزملاء ، والأصدقاء.
ـ اختلاف فلسفة الاتجاهات تجاه العمل والانتاجية.
وكلما كان هناك بعد في المسافة الثقافية بين ثقافة الشركات الأم والبلد المضيف أو بين ثقافة المديرين والخبراء الأجانب وبين ثقافة البلد المضيف كلما كان هناك صعوبة في التكيف.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
(24) د. عايدة سيد خطاب ، العولمة ومشكلات إدارة الموارد البشرية ، القاهرة ، مكتبة عين شمس ، 2002م ، ص35 – 40 .
(25) د . السيد حسيب ، الادارة المالية : مرجع سابق ، ص103 .