الاتصال البين شخصي المباشر
المؤلف:
الدكتور هاشم حمدي رضا
المصدر:
إدارة العلاقات العامة والبروتوكولات
الجزء والصفحة:
ص 104-105
24-8-2022
1998
الاتصال البين شخصي المباشر
عوامل نموذج الاتصال هي
1. البيئة : فهي تؤثر على فعالية الاتصال أثناء حالتي الإرسال أو الاستقبال
2. المرسل عادة ما يكون الشخص مرسلا ومستقبلا في آن واحد أثناء عملية الاتصال الطويل الأمد
3. المستقبل: يقوم المستقبل بدور المتلقي للرسالة وبمجرد أن تصله التغذية الراجعة يتحول الى مرسل
4. الرسالة: هي الفكرة أو المفهوم الذي يرغب مدير المدرسة في إرساله.
5. التشفير: يحدث هذا (الترميز) عندما يقوم المرسل بإرسال الرسالة إلى المستقبل بصورة يمكن أن يفهمها على هيئة (لغة، رموز، إيماءات، إلخ) وإذا فشل المستقبل في فك تشفير الرسالة ممكن أن يؤدي ذلك إلى سوء الفهم.
6. إعادة التشفير عندما يحول المستقبل الرسالة التي تلقاها إلى أفكار مألوفة لديه تمكنه من فهمها ونجاح هذه المرحلة مرتبطة بالنجاح في المرحلة السابقة لها.
7. التغذية الراجعة : وهي مهمة لإشعار المرسل أن رسالته قد أدت غرضها لدى المستقبل وهي مرحة هامة من مراحل الاتصال ذو الاتجاهين.
8. الترشيح أو التنقية: هي من العوامل التي تؤثر في الرسالة ويؤثر فيها اتجاهات واهتمامات وتوقعات واتجاهات والمستوى التعليمي والمعتقدات والقيم لدى الشخصين طرفي الاتصال.
9. الضوضاء ونعني بها هي العوامل النفسية أو الفسيولوجية أو بيئة مثل الخصائص الجسمانية والقدرة على التركيز، ووضوح الرسالة، وهذه تعمل كلها متداخلة مع الاستقبال الدقيق للرسالة ويعد الاتصال البين شخصي المباشر من أخطر أنواع الاتصالات لأنها لحظية ومباشرة وتحتاج الى جهد مضاعف من الإداري الناجح في استخدام مهارة الاتصال الناجح وبفعالية لاجتياز الموقف بإيجابية .
الاكثر قراءة في وسائل الاتصال الجماهيري
اخر الاخبار
اخبار العتبة العباسية المقدسة