تتمثل أكبر الفروق بين إيباي وأمازون في نموذج الأعمال الذي تتبناه كل شركة.إذ إن إيباي دارُ مزايداتٍ وتسوق، تيسر عمليات بيع السلع بين مشترين وبائعين من طرف ثالث. يزور المشترون الموقع بحثًا عن منتجات يودون شراءها وتعرضها مجموعة واسعة من الباعة الأفراد،ثم يقدم المشترون عروضهم عبر مزادات فردية.
أما أمازون فهو مُزوِّد مباشر للسلع التي يحتفظ بها في شبكة مخازن كبيرة، ويتصفحها الزبائن على موقع الإنترنت الخاص به. ويسمح أمازون بأن يعرض بائعون من طرف ثالث بعض البضائع، إلا أن أكثر منتجاته داخلية المصدر.