بدأ قسم الخدمات الخارجية في العتبة العلوية المقدسة وبشكل مبكر بتنفيذ خطته الخدمية الخاصة بذكرى ذكرى استشهاد الإمام علي (عليه السلام ) ، وذلك مع بدء توافد جموع الزائرين لإحياء مراسم شهادته الأليمة.
وقال رئيس قسم الخدمات الخارجية رعد كشكول للمركز الاعلامي للعتبة المقدسة " أكملنا جميع الأمور الخدمية ووضعنا خطة مبكرة شملت جميع الشعب والوحدات العاملة بالقسم واستنفرنا جهود جميع المنتسبين وزيادة ساعات العمل لخدمة زائري أمير المؤمنين "عليه السلام".
وبين كشكول "تم تهيئة أكثر من 1000 سجاد وحصير لفرشها في مساحة 50.000 ألف متر مربع ليشمل كافة محيط الصحن الحيدري الشريف ليستوعب عدد اكبر من الزائرين  كما تم زيادة انتاج الماء الصالح للشرب وتوفير آلاف الاقداح ذات الاستعمال الواحد ونشر وزيادة عدد الحاويات الخاصة بالنفايات في جميع الشوارع المؤدية الى الصحن الشريف".
وأضاف كشكول " تم تهيئة ثلاث مدن للزائرين هي مدينة الإمام علي (عليه السلام) الواقعة في الحولي ومدينة استراحة سيد الشهداء (عليه السلام) الواقعة قرب مجسرات ثورة العشرين ومدينة الحسن المجتبى (عليه السلام) الواقعة في طريق أبي صخير والتي ستكون جميعها في خدمة الزائرين الكرام".
من جانبٍ آخر قال مسؤول شعبة الصحيات عباس مجي "تم نشر 200 مرفق صحي متنقل في شوارع المدينة فضلا عن الصحيات الثابتة والبالغة أكثر من 1500 مابين حمام ومرفق صحي والمنتشرة في جميع الجهات الأربعة للصحن العلوي الطاهر".