1-يركز على أهمية تخصيص التكاليف باعتبار منتجاتهم مستوفية لمواصفات الجودة وكانت العلاقة بين مشاركة العاملين وتخفيض الكلفة علاقة جيدة.

2-ركز الأفراد العاملين على ضرورة اعتماد طرق تسليم فاعلة وتسليم المنتجات للزبون بالوقت الملائم ومن خلال العلاقة بين مشاركة العاملين وأسبقية التسليم حازت على اهتمام عالٍ من قبل الأفراد العاملين.

3-اتضح بأن عمليات الإبداع كان لها دور أساسي في نفوس الأفراد العاملين وقد ركز الأفراد على أهمية الإبداع وكانت العلاقة إيجابية بين المتغيرين.

4-أغلب الأفراد العاملين ركز على أهمية الجودة واتضح بأن أغلبهم انتظموا بدورات تدريبية خاصة بذلك وكانت العلاقة أيضاً إيجابية.

5-أغلب الأفراد العاملين أوضحوا بأن المرونة تعد صعوبة التطبيق لأسباب عديدة .