المرجع الالكتروني للمعلوماتية
المرجع الألكتروني للمعلوماتية

الادارة و الاقتصاد
عدد المواضيع في هذا القسم 7159 موضوعاً
المحاسبة
ادارة الاعمال
علوم مالية و مصرفية
الاقتصاد
الأحصاء

Untitled Document
أبحث عن شيء أخر
غزوة الحديبية والهدنة بين النبي وقريش
2024-11-01
بعد الحديبية افتروا على النبي « صلى الله عليه وآله » أنه سحر
2024-11-01
المستغفرون بالاسحار
2024-11-01
المرابطة في انتظار الفرج
2024-11-01
النضوج الجنسي للماشية sexual maturity
2024-11-01
المخرجون من ديارهم في سبيل الله
2024-11-01



العلاقـة بيـن أصـنـاف المنتجـات وأهم أشكالهـا  
  
1065   12:14 صباحاً   التاريخ: 2023-06-19
المؤلف : أ . د . محمود جاسم الصميدعي د . ردينة عثمان يوسف
الكتاب أو المصدر : إدارة المنتجـات
الجزء والصفحة : ص325 - 328
القسم : الادارة و الاقتصاد / ادارة الاعمال / ادارة الانتاج / مواضيع عامة في ادارة الانتاج /


أقرأ أيضاً
التاريخ: 2023-05-28 1052
التاريخ: 6-6-2016 2118
التاريخ: 6-6-2016 25238
التاريخ: 14-4-2021 2613

د. العلاقة بين الأصناف   

العديد من الأصناف يمكن أن تشكل من قبل احد المنظمات لتكوين حقيبة الصنف الذي يمكن اعتمادها من قبل إدارة المنظمة، إن حقيبة الأصناف تمثل وسيلة مهمة لتمييز المنتجات أو الخدمات من قبل الناس عن المنتجات المنافسة، إن الصنف يعطي انعكاس إيجابي للمنتج ويؤدي إلى بقاء الزبون متمسك بالصنف ويرفض إدخال أصناف أخرى.

إن الزبائن يندفعون لشراء الصنف المفضل لديهم، فالزبون الذي يفضل صنفاً معيناً فإنه حتماً سوف يحث أصدقاءه والمجاميع التي ينتمي إليها يدفعهم لشراء هذا الصنف.

إن تطور المنتج يتعلق بإدارة المنتج بينما تطوير الصنف يتعلق بتطوير صورة المنتج والعلاقة بين الصنف والزبون نظراً لأهمية الصنف فإن الشركات يمكن ان تتبنى العديد من الأصناف وكما يلي : (16 p ,2010 ,  Roff)

ــ صنف المنظمة (الشركة) Company Brand

ــ صنف المنتج  Product Brand

ــ صنف الخدمة  Service Brand

ــ الصنف الشخصي  Personal Brand

ــ الصنف المرئي أو البصري Visual Brand

والشكل التالي يوضح العلاقة بين الأصناف :

1. صنف المنظمة أو الشركة Company Brand

يمثل صنف المنظمة المركزي الصنف الوحيد الذي يمكن أن يكون ذا علاقة مع بقية الأصناف، لذلك يطلق عليه قائد الأصناف في المنظمة.

2. صنف المنتج Product Brand

ويعبر عن صورة المنتج وهوية المنتج الذي تميزه عن المنتجات المنافسة، وإن صنف المنتج له علاقة مباشرة مع صنف الشركة (المنظمة).

3 . صنف الخدمة Service Brand

وهي تعبر عن صيغة لخدمة معينة تقدمها المنظمة من أجل تمييز نفسها، ويستفيد صنف الخدمة من صنف الشركة (المنظمة).

4. الصنف الشخصي Personal Brand

وهي أصناف مرتبطة بشخص فريد وخاص، والصنف الشخصي سيمثل المنظمة من خلال تلبية حاجة هذا الشخص. إن المنظمة تعمل على تقوية صنف الخدمة من  خلال صنف الشركة (المنظمة) وذلك باستعمال الشخصيات والخبرات في خلق الأصناف الشخصية الموجهة لأشخاص مختلفين ومتعددين على أن يكون هذا الخلق والتطوير ضمن اتجاهات المنظمة وصنفها الرئيسي.

5. الصنف البصري أو المرئي Visual Brand

الحاسة البصرية هي نوع من جذب الزبون، لذلك فإن تصميم الصنف البصري قد يساعد في جذب الزبون. وإن أول من استخدم هذا الصنف هي شركة موبل أويل (Mobil - Oil) وذلك باستخدام اللون الأزرق الذي يجلب الراحة للمشاهد وإن الصنف البصري يرتبط أيضاً بصنف الشركة (المنظمة).

هـ . أشكال الصنف

إن الصنف يمكن أن يتخذ أشكالاً عديدة ويتضمن ذلك إسماً أو إشارة أو رمزاً أو مجموعة من الألوان أو شعاراً أو رسماً معيناً، وإن الصنف (الكلمة، الشعار، الرمز) يؤثر على شخصية المنتج والمنظمة أو الخدمة، فالصنف هو تعريف شخصية المنتج والمنظمة كاسم، رمز، رسم .

إن الصنف بأشكاله المختلفة يمثل أحد المواضيع المهمة والعناصر الثمينة في موضوع الإعلان، وكذلك يعرض قدرة المالك أو المنظمة في عرض الأصناف في السوق وقدرتها على المحافظة على هذه الأصناف داخل السوق وتطويرها بما يخدم أهدافه وتحقيق احتياجات السوق والزبون والصمود أمام المنافسة، وخاصة عندما يتمتع صنف بشهرة واسعة في السوق فإنه يكسب شهرة اسم تعزز موقعه إن الزبائن ينظرون للصنف وخاصة الاسم أو الشعار أو الرسم كسمة أساسية مؤثرة على قرار شرائهم للسلع المهمة من المنتجات أو الخدمات، كما يخدم في بعض الأحيان الدلالة على نوعية وخاصية وجاذبية للتأكد من المنتج (20Kunde, 2002, P).

إن وعي الزبون بالصنف يشير إلى قدرته على تمييزه وتذكر ومعرفة الصنف والشروط الأخرى المرتبطة بالعلامة التجارية.  




علم قديم كقدم المجتمع البشري حيث ارتبط منذ نشأته بعمليات العد التي كانت تجريها الدولة في العصور الوسطى لحساب أعداد جيوشها والضرائب التي تجبى من المزارعين وجمع المعلومات عن الأراضي التي تسيطر عليها الدولة وغيرها. ثم تطور علم الإحصاء منذ القرن السابع عشر حيث شهد ولادة الإحصاء الحيوي vital statistic وكذلك تكونت أساسيات نظرية الاحتمالات probability theory والتي تعتبر العمود الفقري لعلم الإحصاء ثم نظرية المباريات game theory. فأصبح يهتم بالمعلومات والبيانات – ويهدف إلى تجميعها وتبويبها وتنظيمها وتحليلها واستخلاص النتائج منها بل وتعميم نتائجها – واستخدامها في اتخاذ القرارات ، وأدى التقدم المذهل في تكنولوجيا المعلومات واستخدام الحاسبات الآلية إلى مساعدة الدارسين والباحثين ومتخذي القرارات في الوصول إلى درجات عالية ومستويات متقدمة من التحليل ووصف الواقع ومتابعته ثم إلى التنبؤ بالمستقبل .





علم قديم كقدم المجتمع البشري حيث ارتبط منذ نشأته بعمليات العد التي كانت تجريها الدولة في العصور الوسطى لحساب أعداد جيوشها والضرائب التي تجبى من المزارعين وجمع المعلومات عن الأراضي التي تسيطر عليها الدولة وغيرها. ثم تطور علم الإحصاء منذ القرن السابع عشر حيث شهد ولادة الإحصاء الحيوي vital statistic وكذلك تكونت أساسيات نظرية الاحتمالات probability theory والتي تعتبر العمود الفقري لعلم الإحصاء ثم نظرية المباريات game theory. فأصبح يهتم بالمعلومات والبيانات – ويهدف إلى تجميعها وتبويبها وتنظيمها وتحليلها واستخلاص النتائج منها بل وتعميم نتائجها – واستخدامها في اتخاذ القرارات ، وأدى التقدم المذهل في تكنولوجيا المعلومات واستخدام الحاسبات الآلية إلى مساعدة الدارسين والباحثين ومتخذي القرارات في الوصول إلى درجات عالية ومستويات متقدمة من التحليل ووصف الواقع ومتابعته ثم إلى التنبؤ بالمستقبل .





لقد مرت الإدارة المالية بعدة تطورات حيث انتقلت من الدراسات الوصفية إلى الدراسات العملية التي تخضع لمعايير علمية دقيقة، ومن حقل كان يهتم بالبحث عن مصادر التمويل فقط إلى حقل يهتم بإدارة الأصول وتوجيه المصادر المالية المتاحة إلى مجالات الاستخدام الأفضل، ومن التحليل الخارجي للمؤسسة إلى التركيز على عملية اتخاذ القرار داخل المؤسسة ، فأصبح علم يدرس النفقات العامة والإيرادات العامة وتوجيهها من خلال برنامج معين يوضع لفترة محددة، بهدف تحقيق أغراض الدولة الاقتصادية و الاجتماعية والسياسية و تكمن أهمية المالية العامة في أنها تعد المرآة العاكسة لحالة الاقتصاد وظروفه في دولة ما .و اقامة المشاريع حيث يعتمد نجاح المشاريع الاقتصادية على إتباع الطرق العلمية في إدارتها. و تعد الإدارة المالية بمثابة وظيفة مالية مهمتها إدارة رأس المال المستثمر لتحقيق أقصى ربحية ممكنة، أي الاستخدام الأمثل للموارد المالية و إدارتها بغية تحقيق أهداف المشروع.