نظريات التفاعل الاجتماعي- نظرية بيلز 

حاول (بيلز) دراسة مراحل وأنماط التفاعل الاجتماعي،، وحدد مراحل وأنماطا عامة في مواقف اجتماعية تجريبية، وحدد (بيلز) عملية التفاعل الاجتماعي في عدة مراحل وانماط، وتحدث عن التفاعل الاجتماعي على اساس من نتائج دراسته وملاحظاته.

ويعرف (بيلز) التفاعل الاجتماعي بأنه السلوك الظاهر للأفراد في موقف معين وفي اطار الجماعات الصغيرة . لذلك اقتصر في بحوثه على ملاحظة السلوك الخارجي للمتفاعلين ونظر الى عملية التفاعل كما لو كانت مجرد اتصال من الافعال والكلمات والرموز والإشارات. . . الخ بين الأشخاص عبر الزمن.

وقدم بيلز نموذجاً لعملية التفاعل الاجتماعي احتل مركزاً هاماً في أساليب البحث ديناميات الجماعة. وقسم بيلز مراحل التفاعل الاجتماعي التي تتوالى في الترتيب كما يأتي :

• التعرف

• التقييم

• الضبط

• اتخاذ القرارات

• ضبط التوتر

• التكامل

كما قسم بيلز أنماط التفاعل الاجتماعي كمايلي :

• التفاعل الاجتماعي المحايد (الأسئلة) .

• التفاعل الاجتماعي المحايد (الإجابات) .

• التفاعل الاجتماعي الانفعالي(السلبي) .

• التفاعل الاجتماعي الانفعالي (الايجابي) .