مؤشرات التغييـر :

حتى تبدأ عملية التغيير وتنطلق لا بد من وجود مؤشرات أو مظاهر تدل على ان ثمة خلل ما في المنظمة يستلزم التغيير ويدفع نحوه ، ولعل من أبرز هذه المؤشرات مايلي :

 1ـ انخفاض الحالة المعنويـة (اليأس والإحباط) . 

2ـ كثرة التسرب والاستقالات الاختياريـة ، لاسيما من قبل الكفاءات والمؤثرين .

3ـ كثرة طلبات النقل من المنظمة أو من أقسامها .

4ـ كثرة وشدة الإجراءات التأديبية .

5ـ كثرة الشكاوى أو انعدامها .

6ـ كثرة أيام الغياب ، أو كثرة عدد المتغيبين ، أو تفشي ظاهرة التأخير ، أو التسيـب التنظيمي .

7ـ كثرة اللجان والاجتماعات وضبط الاتصال باعتبار أن ذلك ضروري لعمل ترتيبات خاصة لتنسيـق الأنشطـة .

8ـ فشل الادارة في إعفاء الأشخاص غير الأكفاء ، وجنوح هيكل سن الإداريين نحو الكبر أو الصغر .

9ـ تفشي ظاهرة اللا مبالاة والسلبية والهروب عن أداء الواجبات أو رفض العمل بدعوى عدم الاختصاص .

10ـ التأخر في اتخاذ القرارات أو التضارب فيها .

11ـ الزيادة في عدد المنسقين والمساعدين ومديري المكاتب ورجال التسهيلات .

12ـ الزيادة الهائلة في حجم الأعمال المكتبية على حساب المتابعة الميدانيـة

13ـ تعدد وتنوع السرقات والاختلاسات .

14ـ كبر حجم العوادم والأجزاء التالفة أو أي نوع من الإسراف في المواد والعُدد والآلات .

15ـ الميل الى اتخاذ الطريق الرسمي بدلاً من اتخاذ الطريق المباشر نحو الذي يملك المعلومات أو يملك سلطة اتخاذ القرارات ، وبمعنى آخر ضعف الروح الأخويـة والاجتماعيـة بين الموظفين .

16ـ المركزية وانعدام التفويض وضعف الثقة في الموظفين .

17ـ الفشل في الاكتشاف والاستفادة من المهارات والكفاءات البشريـة .

18ـ الفشل في تحقيـق الأهداف .

19ـ تفوق المنافسين والأقران والمتأخرين .

20ـ الروتين وعدم التطوير وضعف الإيداع .

لا ينبع التغير في المنظمات من وجود المشكلـة فعلاً والإحساس بها ، فقد تكون موجودة ولكنها غير محسوسة ، وقد تكون غير موجودة حالياً ولكن من المتوقع أن تظهر قريباً ، وهذا ما يحتم دراسة التنظيم كل فترة ، وتحليلـه (3-5) سنوات .