المحاسبة
تطور الفكر المحاسبي
الافصاح والقوائم المالية
الرقابة والنظام المحاسبي
نظرية ومعايير المحاسبة الدولية
نظام التكاليف و التحليل المحاسبي
نظام المعلومات و القرارات الادارية
مواضيع عامة في المحاسبة
مفاهيم ومبادئ المحاسبة
ادارة الاعمال
الادارة
الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ
وظائف المدير ومنظمات الاعمال
الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى
النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث
التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية
وظيفة التخطيط
انواع التخطيط
خطوات التخطيط ومعوقاته
مفهوم التخطيط واهميته
وظيفة التنظيم
العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي
مفهوم التنظيم و مبادئه
وظيفة التوجيه
الاتصالات
انواع القيادة و نظرياتها
مفهوم التوجيه واهميته
وظيفة الرقابة
انواع الرقابة
خصائص الرقابة و خطواتها
مفهوم الرقابة و اهميتها
اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات
مواضيع عامة في الادارة
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
ادارة الانتاج
ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات
التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج
نظام الانتاج وانواعه وخصائصه
التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات
ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة
الموارد البشرية والامداد والتوريد
المالية والمشتريات والتسويق
قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج
مواضيع عامة في ادارة الانتاج
ادارة الجودة
الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
نظام الايزو ومعايير الجودة
ابعاد الجودة و متطلباتها
التطور التاريخي للجودة و مداخلها
الخدمة والتحسين المستمر للجودة
خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة
التميز التنافسي و عناصر الجودة
مواضيع عامة في ادارة الجودة
الادارة الاستراتيجية
الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ
اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله
التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية
النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات
تحليل البيئة و الرقابة و القياس
الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات
مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية
ادارة التسويق
ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع
استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي
البيئة التسويقية وبحوث التسويق
المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية
الاسواق و خصائص التسويق و انظمته
مواضيع عامة في ادارة التسويق
ادارة الموارد البشرية
ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية
استراتيجية ادارة الموارد البشرية
الوظائف والتعيينات
الحوافز والاجور
التدريب و التنمية
السياسات و التخطيط
التحديات والعولمة ونظام المعلومات
مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية
نظم المعلومات
علوم مالية و مصرفية
المالية العامة
الموازنات المالية
النفقات العامة
الايرادات العامة
مفهوم المالية
التدقيق والرقابة المالية
السياسات و الاسواق المالية
الادارة المالية والتحليل المالي
المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها
الاقتصاد
مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى
السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية
التحليل الأقتصادي و النظريات
التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية
الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية
ألانظمة الاقتصادية
مواضيع عامة في علم الاقتصاد
الأحصاء
تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى
مفهوم واهمية علم الاحصاء
البيانات الأحصائية
التخطيط
المؤلف: محمد بكري عبد العليم
المصدر: مبادى ادارة الاعمال
الجزء والصفحة: ص 123 – 125
4-5-2016
1827
التخطيط : يعتبر التخطيط planning أحد وظائف العملية الإدارية وأكثرها أهمية لأنه يوفر إطارا لتنظيم موارد ابنك المادية والبشرية ولبناء هيكله وللتنسيق بين أنشطته المختلفة ولممارسة الرقابة على الأداء فيه . ومن خلال عملية التخطيط الرسمي تتمكن الإدارة في البنك من تحديد الأهداف التي ترغب في إنجازها وتحدد الأساليب والوسائل اللازمة والتي تمكنها من الوصول إلى هذه الأهداف في المستقبل. إن التخطيط هو السبيل العلمي الصحيح لدارسة المستقبل الغامض وللاستعداد للتعامل معه . إن قيمة هذه الوظيفة الإدارية يمكننا تداركها من خلال فشل العديد من المنظمات أو البنوك بسبب سوء التخطيط ، أو عدم التخطيط طويل الأجل ، أو غياب الرؤية المستقبلية . في هذا الفصل سوف نتناول مناقشة أول وظيفة من وظائف العملية الإدارية، وهي التخطيط، لنتعرف على طبيعته وأهميته للإدارة في البنوك. كما سوف نناقش تدرج التخطيط والفرق بين التخطيط الاستراتيجي والتكتيكي والتشغيلي، وكذلك أنواع التخطيط من سياسات وإجراءات وقواعد وبرامج وميزانيات ومشروعات. وبعد ذلك نناقش خطوات عملية التخطيط الرسمي والمداخل الممكن اتباعها في نظام التخطيط ، أخيرا نختتم هذا الفصل بمناقشة معوقات التخطيط الفعال وقياس فاعلية الخطة ، وأخيراً نقدم نجاحاً عملياً للخطة التسويقية في البنوك.
٢- طبيعة التخطيط The Nature of Planning
يعتبر التخطيط من الوظائف الإدارية الرئيسية في البنك. ويمكن النظر إلى التخطيط على أنه عملية Process تنطوي على تحديد أهداف البنك المرغوب تحقيقها وكذلك تحديد الوسائل والطرق الممكنة لتحقيق هذه الأهداف. ولغة أكثر تحديداً ، فإن التخطيط يمكن مدير البنك من اتخاذ القرارات الخاصة بالذي سوف يتم عمله What is to be done ومتى سوف سيتم عمله When it is to be done وكيف سيتم عمله How is to be done ومن الذي سيقوم بعمله . Who is to do it ويرى البعض أن التخطيط هو عبارة عن تلك العملية الخاصة بتحديد الأهداف المرغوب تحقيقها وكذلك خطط العمل والتصرف المناسب لتحقيق هذه الأهداف. كما يرى البعض الآخر التخطيط على أنه عملية مرتبة تقوم على اختيار المبنى على الحقائق ، وعلى وضع واستخدام الفروض المتعلقة بالمستقبل وذلك عند القيام بوضع الأهداف والمهام اللازمة لتحقيقها وهو يتطلب اتخاذ القرارات التي تنطوي على الاختيار من بين بدائل التصرف الخاصة المستقبل. والتخطيط هو نشاط ذهني ينصب على المستقبل، وينطوي على مجهودات تعكس الاستعداد بطريقة عملية لمواجهة المستقبل الذي ينطوي على درجة كبيرة من الغموض. إن التخطيط هو الأسلوب العلمي الذي مكن مدير البنك من اتخاذ القرارات الخاصة بمعالجة المشكلات القادمة بدلاً من الاعتماد على التخمين أو الخبرة الماضية . بدون التخطيط يصبح الوصول إلى ما نريد نوعاً من التخبط لأنه يسند إلى المحاولة والخطأ تارة وعلى التصرفات العشوائية تارة أخرى . ولذلك فإن التخطيط بصفة عامة مظهران متلازمان هما : وضع الأهداف الصحيحة . ثم الاختيار للوسائل الصحيحة المناسبة لإنجاز هذه الأهداف. وكل المظهرين للتخطيط يعتبران على درجة كبيرة من الأهمية للعملية الإدارية في البنوك. إن مدير البنك يعتمد في إدارته على التخطيط يتميز بأنه يتمتع بالرؤية المستقبلية والتنبؤ بالأحداث في المستقبل والأعداد لهذه الأحداث للتعامل معها بكفاءة ، إن عكس هذا المدير تماماً هذا الذي يدير الأحداث أو المواقف عندنا تقع. أي يتعامل مع الحاضر وما يفرضه الواقع دون النظر للأمام. إن مثل هذا النوع من المدراء هم الذين يديرون الأزمات والمشكلات عند حدوثها دون أن يكون قد سبق لهم التنبؤ بهذه الأزمات أو المشكلات، ومن ثم يفتقرون إلى الأساليب والأدوات المناسبة لمعالجتها، فضلاً عن احتمالات ارتباكهم وعدم قدرتهم على العمل الصحيح مع مثل هذه الأزمات والمواقف المفاجئة.