يقول  فريدريك  تايلور ((Fredrick Taylor في كتابه ادارة الورشة الصادر عام 1930 , ان فن الادارة هو المعرفة الدقيقة لما تريد من الرجال عمله , ثم التاكد من انهم يقومون بعمله بأحسن طريقة وارخصها .  اما هنري فايول ) Henry Fayol ( فيعرفها في كتابه الادارة العامة و الصناعية بقوله (يقصد بالادارة التنبؤ و التخطيط و التنظيم و التنسيق و اصدار الأوامر الرقابة ) .

واما تعريف كونتز و اودانول ( فان الادرة هي وظيفة تنفيذ الاشياء عن طريق الاخرين) , و بالنسبة ل تشيستر برنارد فعرفها في كتابه المدير بانها ما يقوم به المدير من اعمال اثناء تأدية الوظيفة . اما جلوفر فيقول بانها القوة المفكرة التي تملك و تصف و تخطط و تحفز و تقيم و تراقب الاستخدام الامثل للموارد البشرية و المادية اللازمة لهدف محدد و معروف.

من كل ما سبق يمكننا تعربف الادارة على انها عملية اجتماعية مستمرة بقصد استغلال الموارد استغلالا امثل عن طريق التخطيط و التوجيه و الرقابة للوصول الى الهدف بكفاية و فعالية. و اذا اردنا التوضيح اكثر لعناصر تعريف الادارة  فان:

•الادارة عملية: اي تعبير عن تفاعل النظام الاداري , و يعني البيئة الخارجية و الداخلية و الموارد البشرية و المادية الا وهي التخطيط والتنظيم و التوجيه و الرقابة.

•الادارة عملية مستمرة: تأتي صفة الاستمرار لان الادارة تعمل على اشباع حاجات الافراد من السلع و الخدمات و لان هذه الحاجات في تغير مستمر, فلذلك يصبح عمل الادارة مستمرا طوال حياة المؤسسة. فلا يقوم المدير بالتخطيط في بداية حياة المؤسسة ثم يتوقف بعد ذلك, و لكن يقوم بكل اعمال الادارة مدى حياة المؤسسة.

•الادارة عملية اجتماعية: اي مجموعة من الناس يعملون معا لتحقيق هدف واحد مشترك .

•الموارد التي تتعامل معها الادارة: الموارد البشرية و المادية مثل المواد الخام و الآلات و الاموال.

•التخطيط: التنبؤ بالمستقبل و الاستعداد له .

•التنظيم: كيفية توزيع المسئوليات و المهمات على الافراد العاملين في المؤسسة.

•التوجيه: ارشاد انشطة الافراد في الاتجاهات المناسبة لتحقيق الاهداف المطلوبة.

•الرقابة: التاكد من ان التنفيذ يسيرعلى اساس الخطة. الموضوعة, و اذا وجد انحراف فيجب تعديله.

•الهدف:   الغاية المطلوب الوصول اليها.

•الكفاية:   الوصول الى الهدف باقل جهد و اقل تكلفة و اسرع وقت.

•الفاعلية: الوصول الى افضل نوعية من المنتج  سواء كانت سلعة او خدمة.

مواضيع ذات صلة

مـجـالات الإدارة Management Fields والأصـول العامـة لـها ووظائـفها

تـعريـفات الادارة ومـفاهيمـها

المـؤشـرات المـركـبة لقياس التنمية الاقتصادية: المـؤشـرات غـير الدخـليـة (الرقـم القـياسـي لـمستوى المعـيشة)

المرتكـزات الأسـاسيـة للإدارة (مـجالاتـها)

أهميـة ودور الإدارة

مـفهـوم العمليـة الإداريـة ( وظائـف الإدارة )

المهارات والمستويات الإدارية

المفاهيـم المختلفـة لمكونـات الإدارة

ماهيـة الإدارة ومفاهيـمها

تعريف الإدارة العامة Public The Definition of Administration

أهمية الإدارة العامة The Importance of Public Administration

إزالـة العـبء الاسـتراتيـجـي