(ثانياً) العمل المباشر:

أ) يقصد بالعمل المباشر ذلك الجهد الإنساني الذي يقدم وجهاً لوجه اثناء تقديم الخدمات والمنتجات المصرفية، أي أن الموظف مرتبط بعملية التقديم وجهاً لوجه (أما بقية العمل فهو غير مباشر). ولا يعني تقسيم العمل إلى مباشر وغير مباشر، أن أحدهما مهم. والآخر غير مهم، إنما الغرض هو تبويب هذا العنصر من التكلفة إلى ما هو ملتصق بعملية تقديم الخدمات والمنتجات والثاني الذي يعتبر "تكلفة إنتاج غير مباشرة". أي أن تكلفة العمل غير المباشر " تدخل في العنصر الثالث من تكاليف إنتاج الخدمات او المنتجات تحت عنوان "تكاليف الإنتاج غير المباشرة".

ب) نظراً إلى أن إنتاج الخدمات والمنتجات المصرفية يتم ليس فقط من قبل الفروع بل كذلك من قبل "الإدارات الإيرادية" العاملة في الإدارة العامة، وفي إطار نظام الصلاحيات والتوجه الدولي لجعل الفروع مراكز لخدمة العملاء، فإن تقسيم العمل إلى مباشر، وغير مباشر، يمتد كذلك إلى الإدارات الإيرادية في الادارة العامة للمصرف . هنا تطبق القاعدة نفسها أعلاه، وهي العمل المباشر المرتبط بإنتاج الخدمات والمنتجات، والعمل المباشر المرتبط بانتاج بالخدمات ذات الرسوم، تمييزاً له عن "العمل غير المباشر" المستخدم في عملية الإنتاج.

ج) يمكن أن يكون" الرئيس المباشر " لمجموعة الموظفين المتخصصين في العمل المباشر في العملية الإنتاجية ضمن تكلفة "العمل المباشر"، ولكن ما يتعدى ذلك هو من مستويات إدارية يكون ضمن شريحة "العمل غير المباشر".

د ) تنطلق عملية حساب تكلفة العمل المباشر من تحديد مجموعة من المكونات، ولا تقتصر على ما يدفع للموظفين نقدا من "رواتب" فقط. وذلك إنسجاماً مع نظام "التكاليف المستندة للأنشطة ".

هـ) بالعودة على المصروفات ذات العلاقة المدرجة أدناه، حسب الترميز المستخدم في المصرف، فإنه يمكن تحميل تكلفة "العمل المباشر" بالتكاليف الأتية ذات العلاقة به :

و) لا بد من التأكد من أن العمل المباشر يتحمل بأي من التكاليف أعلاه، وحذف أية تكاليف من القائمة أعلاه التي لا علاقة لها بالعمل المباشر انما "بالعمل غير المباشر" وذلك انسجاماً مع نظام التكاليف المستندة للأنشطة.

مواضيع ذات صلة

الأداء المصرفي وكيفية تأثيره بالجودة والتميز

الجودة والتميز في المنتجات والخدمات المصرفية والبوابات المؤديـة إليـها

التـخطيـط للمنتجـات والخـدمـات المـصرفـيـة

التـسويـق المـصرفـي والإطـار العـام لمـدخـل المـنـتـجات

التسويق المصرفي والخدمات المصرفية (الـمفـهوم التـسويقـي The Marketing Concept)

مثال تطبيقيـي لتصوير حساب الأرباح والخسائر في البنوك التجاريـة

الميزانية المنشورة للبنوك التجاريـة ومكوناتـها

نموذج لميزانية البنك التجاري والمكز الشهري له

الصور المختلفة لحساب الأرباح والخسائر في البنوك

خـصـم الكمـبيالات و استهلاك الأصول الثابتة وتسوية المفردات الأخرى فـي حـساب الأربـاح والخـسائـر فـي البـنـوك

أربـاح وخـسائـر بـيع الأسهـم والسـنـدات في ـحـساب الأربـاح والخـسائـر فـي البـنـوك

فـوائـد السنـدات وأربـاح الأسـهـم لـحـساب الأربـاح والخـسائـر فـي البـنـوك