التخطيط في عملية ادارة الازمة
المؤلف:
الدكتور هاشم حمدي رضا
المصدر:
إدارة العلاقات العامة والبروتوكولات
الجزء والصفحة:
ص 152-153
26-8-2022
2048
التخطيط في عملية ادارة الازمة
يعتبر التخطيط متطلبا أساسيا في عملية ادارة الأزمة، فبغياب القاعدة التنظيمية للتخطيط لا يمكن مواجهة الأزمات، وبالتالي تنهي الأزمة نفسها بالطريقة التي تريدها هي او القائمون بها لا بالطريقة التي تنتهي بشكل قانوني وبدون خسائر جسيمة للطرفين ان الفن الصعب هو عندما يحدث مالا تتوقعه ان جيري سيكيتش لخص أهمية تخطيط ادارة الأزمات في كتابه (كافة المخاطر) حين كتب: لا تختبر اية ادارة اختبارا جيدة إلا في مواقف الازمات فيجب على القيادة التوجه مباشرة الى العاملين في مؤسساتهم وتقديم خطة الأزمات لهم طالبة دعم كل فرد منهم وعليها أن تدرب العاملين معها لاختبار واقعية الحلول الموضوعة بحيث يتعود العاملون بمرور الوقت على التعامل مع الأزمات باعتبارها أحد مواقف العمل الاعتيادية ولا يركزون على الأزمة ذاتها.
الاكثر قراءة في ادارة العلاقات العامة
اخر الاخبار
اخبار العتبة العباسية المقدسة
