1

المرجع الالكتروني للمعلوماتية

المحاسبة

تطور الفكر المحاسبي

الافصاح والقوائم المالية

الرقابة والنظام المحاسبي

نظرية ومعايير المحاسبة الدولية

نظام التكاليف و التحليل المحاسبي

نظام المعلومات و القرارات الادارية

مواضيع عامة في المحاسبة

مفاهيم ومبادئ المحاسبة

ادارة الاعمال

الادارة

الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ

وظائف المدير ومنظمات الاعمال

الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى

النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث

التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية

وظيفة التخطيط

انواع التخطيط

خطوات التخطيط ومعوقاته

مفهوم التخطيط واهميته

وظيفة التنظيم

العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي

مفهوم التنظيم و مبادئه

وظيفة التوجيه

الاتصالات

انواع القيادة و نظرياتها

مفهوم التوجيه واهميته

وظيفة الرقابة

انواع الرقابة

خصائص الرقابة و خطواتها

مفهوم الرقابة و اهميتها

اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات

مواضيع عامة في الادارة

المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

ادارة الانتاج

ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات

التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج

نظام الانتاج وانواعه وخصائصه

التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات

ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة

الموارد البشرية والامداد والتوريد

المالية والمشتريات والتسويق

قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج

مواضيع عامة في ادارة الانتاج

ادارة الجودة

الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ

نظام الايزو ومعايير الجودة

ابعاد الجودة و متطلباتها

التطور التاريخي للجودة و مداخلها

الخدمة والتحسين المستمر للجودة

خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة

التميز التنافسي و عناصر الجودة

مواضيع عامة في ادارة الجودة

الادارة الاستراتيجية

الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ

اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله

التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية

النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات

تحليل البيئة و الرقابة و القياس

الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات

مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية

ادارة التسويق

ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع

استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي

البيئة التسويقية وبحوث التسويق

المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية

الاسواق و خصائص التسويق و انظمته

مواضيع عامة في ادارة التسويق

ادارة الموارد البشرية

ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ

التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية

استراتيجية ادارة الموارد البشرية

الوظائف والتعيينات

الحوافز والاجور

التدريب و التنمية

السياسات و التخطيط

التحديات والعولمة ونظام المعلومات

مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية

نظم المعلومات

علوم مالية و مصرفية

المالية العامة

الموازنات المالية

النفقات العامة

الايرادات العامة

مفهوم المالية

التدقيق والرقابة المالية

السياسات و الاسواق المالية

الادارة المالية والتحليل المالي

المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها

الاقتصاد

مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى

السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية

التحليل الأقتصادي و النظريات

التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية

الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية

ألانظمة الاقتصادية

مواضيع عامة في علم الاقتصاد

الأحصاء

تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى

مفهوم واهمية علم الاحصاء

البيانات الأحصائية

الادارة و الاقتصاد : المحاسبة : نظام المعلومات و القرارات الادارية :

أنظمة معلومات التسويق ( نظام معلومات المبيعات)

المؤلف:  د . هويدا علي عبد القادر

المصدر:  نظـم المعلومـات الاداريـة : النظريــة والتطبيــق

الجزء والصفحة:  ص 106 - 107

3-5-2021

2811

أنظمة معلومات التسويق

تقوم هذه الأنظمة بتزويد إدارة التسويق في المنظمة بالمعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات التسويقية المهمة.

تعتمد بشكل رئيسي على معالجة البيانات التي تم التقاطها وتخزينها بواسطة أنظمة معالجة العمليات المتعلقة بالمبيعات.

أهدافها :

1. المساعدة في إدارة العمليات التسويقية.

2. مساعدة موظفي المبيعات في تنفيذ أنشطة البيع.

3. الرصد المبكر للفرص المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات الجديدة.

4. تحديد أسعار تنافسية مع المحافظة على مستويات ربح معقولة.

5. الرقابة على التكاليف الناتجة عن تنفيذ الأنشطة التسويقية.

6. تحليل أنشطة التسويق و تقويمها.

تتكون من ثلاثة أنظمة فرعية هي:

1. نظام معلومات المبيعات.

2. نظام معلومات إدارة المنتجات الجاهزة.

3. نظام معلومات السوق. 

نظام معلومات المبيعات

 يقوم هذا النظام بتزويد إدارة المبيعات بالمعلومات التي تحتاج إليها من خلال تحليل البيانات الناتجة عن عمليات البيع وذلك كما يأتي :

1. تحليل المنتجات: يعني تحديد حجم المبيعات المنتج معين حسب المناطق الجغرافية.

2. تحليل أداء موظفي المبيعات : لتحديد فعالية الأداء في مكاتب البيع المختلفة.

3. تحليل تكاليف المبيعات : يهدف إلى تحديد التكاليف التي تتحملها الشركة لتنفيذ عمليات البيع.

4. التنبؤ بالمبيعات : يهدف إلى تحديد الحجم المتوقع من كل منتج خلال فترة زمنية قادمة.

5. الكثير من البيانات اللازمة ؛ لإجراء هذه التحليلات يتم الحصول عليها من أنظمة معالجة العمليات الخاصة بنظام حسابات الزبائن ونظام معالجة الطلبات.

EN

تصفح الموقع بالشكل العمودي