المحاسبة
تطور الفكر المحاسبي
الافصاح والقوائم المالية
الرقابة والنظام المحاسبي
نظرية ومعايير المحاسبة الدولية
نظام التكاليف و التحليل المحاسبي
نظام المعلومات و القرارات الادارية
مواضيع عامة في المحاسبة
مفاهيم ومبادئ المحاسبة
ادارة الاعمال
الادارة
الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ
وظائف المدير ومنظمات الاعمال
الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى
النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث
التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية
وظيفة التخطيط
انواع التخطيط
خطوات التخطيط ومعوقاته
مفهوم التخطيط واهميته
وظيفة التنظيم
العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي
مفهوم التنظيم و مبادئه
وظيفة التوجيه
الاتصالات
انواع القيادة و نظرياتها
مفهوم التوجيه واهميته
وظيفة الرقابة
انواع الرقابة
خصائص الرقابة و خطواتها
مفهوم الرقابة و اهميتها
اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات
مواضيع عامة في الادارة
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
ادارة الانتاج
ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات
التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج
نظام الانتاج وانواعه وخصائصه
التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات
ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة
الموارد البشرية والامداد والتوريد
المالية والمشتريات والتسويق
قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج
مواضيع عامة في ادارة الانتاج
ادارة الجودة
الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
نظام الايزو ومعايير الجودة
ابعاد الجودة و متطلباتها
التطور التاريخي للجودة و مداخلها
الخدمة والتحسين المستمر للجودة
خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة
التميز التنافسي و عناصر الجودة
مواضيع عامة في ادارة الجودة
الادارة الاستراتيجية
الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ
اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله
التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية
النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات
تحليل البيئة و الرقابة و القياس
الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات
مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية
ادارة التسويق
ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع
استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي
البيئة التسويقية وبحوث التسويق
المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية
الاسواق و خصائص التسويق و انظمته
مواضيع عامة في ادارة التسويق
ادارة الموارد البشرية
ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية
استراتيجية ادارة الموارد البشرية
الوظائف والتعيينات
الحوافز والاجور
التدريب و التنمية
السياسات و التخطيط
التحديات والعولمة ونظام المعلومات
مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية
نظم المعلومات
علوم مالية و مصرفية
المالية العامة
الموازنات المالية
النفقات العامة
الايرادات العامة
مفهوم المالية
التدقيق والرقابة المالية
السياسات و الاسواق المالية
الادارة المالية والتحليل المالي
المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها
الاقتصاد
مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى
السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية
التحليل الأقتصادي و النظريات
التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية
الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية
ألانظمة الاقتصادية
مواضيع عامة في علم الاقتصاد
الأحصاء
تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى
مفهوم واهمية علم الاحصاء
البيانات الأحصائية
ماذا يُقصد بالإدارة ؟
المؤلف: د.محمـد بكري عبد العليم
المصدر: مبادئ ادارة الاعمال
الجزء والصفحة: ص3-6
23-5-2018
4342
ماذا يُقصد بالإدارة ؟
إن كلمة "إدارة " Management " قد تستخدم في الحياة العملية في أكثر من مجال ولأكثر من فرض ، فقد يستخدمها البعض منا ليشير بها إلى هؤلاء الأعضاء في أي منظمة (بنك أو شركة أو مؤسسة) الذين يتخذون القرارات المتعلقة بالأنشطة والأعمال المختلفة التي تمارسها هذه المنظمة، وقد يستخدم البعض الآخر هذا الإصطلاح ليقصد به ذلك الصرح من المعرفة الذي تراكم عبر السنوات من خلال النظريات والبحوث والدراسات العملية ، وكذلك التجارب والخبرات العملية للممارسين من المديرين ، وأخيراً قد يستخدم نفس الاصطلاح من جانب البعض ليشير إلى ذلك الفرع من فروع المعرفة في العلوم الاجتماعية ، مثل علم الاقتصاد والاجتماع وعلم النفس وغيرها ، والذي يتم تدريسه الآن في الجامعات والمعاهد ، ويهتم به الباحثون والممارسون على حد سواء .
وبالرغم من أن تلك الاستخدامات المتنوعة لكلمة "الإدارة" تحقق أغراضاً مختلفة ، إلا أنها جميعاً صحيحة من الناحية العملية ، ولكننا هنا بصدد تعريف الإدارة على النحو الذي يحدد طبيعتها وأبعادها العلمية والعملية بغض النظر عن هؤلاء الذين يمارسونها أو الذين يساهمون في بناء نظرياتها ومبادئها ، وفي حقيقة الأمر لا يوجد هناك حتى الآن تعريف واحد متفق عليه للإدارة ، ولن يكون كذلك بسبب تعدد الاهتمامات ووجهات النظر من ناحية ، وبسبب التغير المستمر في دور المنظمات نتيجة للتغير المستمر في البيئة المحيطة .
وبالرغم من تعدد تعريفات الجمل القصيرة للإدارة منذ بدأت الكتابات العلمية حولها في بداية هذا القرن ، فإننا لا نميل إلى الاتجاه الذي يركز في البداية على سرد قائمة طويلة لمثل هذه التعريفات ، ولكننا نفضل الاتجاه الحديث الذي يميل إلى الإشارة إلى اكثر هذه التعريفات قبولاً في الآونة الأخيرة سواء من قبل الباحثين أو الممارسين للإدارة.
وفي ضوء ما تقدم فإن أكثر التعريفات المبكرة انتشاراً للإدارة ذلك التعريف الذي ساهمت به ماري باركر فوليت : Follet Mary Parket عام ١٩١٨
"الإدارة هي فن تحقيق الأشياء من خلال الآخرين"، وبالرغم من بساطة هذا التعريف إلا أنه ركز على جوهر الإدارة.
ومن التعريفات المعاصرة للإدارة ذلك التعريف لدونيللى وزملائه Donnelly, et al 29 والذي يصف الإدارة بأنها "تلك العملية التي يتم القيام بها من خلال شخص واحد أو عدة أشخاص لتنسيق الأنشطة والأعمال التي يقوم بها الآخرون بغرض تحقيق نتائج معينة لا يمكن إنجازها بواسطة فرد واحد".
ويرى كل من الداج وستيرنز Aldage & Stearns أنه من ،المفيد أن نفكر في الإدارة على أنها تلك العملية أو الوضع المستمر والمرتبط بالأنشطة والمهام في أي منظمة ، وأن هذه الأنشطة يتم القيام بها بطريقة منتظمة وتتطلب من المديرين تنظيمها وإدارتها بطريقة واضحة ومنسقة مع توقعات باقي الأعضاء في هذه المنظمة.
وفي رأي كل من وايرتيش وكونتر Weihrich & Koontz فإن الإدارة هي: تلك العملية الخاصة بتصميم وصيانة بيئة معينة يعمل فيها الأفراد معاً – كفريق – بكفاءة وذلك لإنجاز أهداف مختارة".
: ويرى ستونر وفريمان Stoner & Freeman "أن الإدارة هي عملية التخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة للمجهودات الخاصة بأعضاء المنظمة، وكذلك المجهودات الخاصة باستخدام كافة الموارد التنظيمية الأخرى لتحقيق أهداف محددة لهذه المنظمة".
وأخيراً يتفق هولت Holt مع هؤلاء الذين يركزون في تعريفهم للإدارة على المدخل الوظيفي Functional Approach والذي يقر صراحة بأن الإدارة هي: "تلك العملية المتعلقة بالتخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة لكل من الموارد البشرية والمادية والمالية والمعلومات في بيئة تنظيمية معينة". وكما هو واضح أن وجهة النظر الحديثة في تعريف الإدارة تركز على الجوانب الرئيسية التالية:
1- الإدارة هي عملية برامج Process متكاملة تنطوي على التخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة.
2- الإدارة يمكن تطبيقها على أن نوع من المنظمات أو البيئات التنظيمية. ·
3- الإدارة تنصب على كافة الموارد المستخدمة في المنظمة سواء كانت بشرية أو مادية أو معلومات.
4- الإدارة لازمة لتحقيق الغايات والأهداف التي تسعى إليها المنظمة.
في ضوء ما سبق يمكن أن نستخلص أن الإدارة هي نشاط إنساني ذو طبيعة ذهنية يتجسد في شكل عملية متكاملة من التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة لكافة الموارد البشرية وغير البشرية اللازمة لتحقيق أهداف أي منظمة بكفاءة وفاعلية.
ويقودنا هذا المفهوم للإدارة إلى ضرورة تحديد الأبعاد الرئيسية التي تعكس طبيعتها في التطبيق العملي وذلك على النحو التالي :
أ) الإدارة هي نشاط ذهني غير ملموس أو منظور، ولا تعتبر نشاطاً تنفيذياً للأعمال والمهام ولكنها نشاط إنساني يقوم على تنفيذ الأعمال والمهام عن طريق الآخرين.
ب) تنطوي الإدارة على تلك العملية المتكاملة من التخطيط والتنظيم والتوجيه والقيادة والرقابة.
ج) يمكن ممارسة الإدارة في كافة أنواع التنظيمات على اختلاف أحجامها وطبيعة نشاطها سياسي، اقتصادي، اجتماعي، عسكري، ديني... الخ.
د) ترتبط الإدارة بالجماعة وليس بالفرد.
هـ) تساعد الإدارة الجماعة على تحقيق أهداف محددة بكفاءة وفاعلية.