أهمية تقييم الأداء :

يعطي تقييم الأداء أهمية كبيرة في الشركات والمؤسسات، وتُلخّص بناءً على النقاط الآتية :

- يمثل تقييم الأداء أحد أساسيّات التطور الإداري: حيث يهتم بالتعامل مع عدة جوانب تتصل بإجراءات العمل في المؤسسة، أو مع الموظفين بشكل ذاتي؛ إذ يساعد تقييم الأداء على توفير جميع البيانات المهمة حول مستوى الأداء الخاص بالموظفين، كما يساهم في معرفة الطبيعة الواقعية التي يجب أن تنطلق منها الجهود الخاصة بالتطوير.

- ساهم تقييم الأداء في التعرف على القدرات الخاصة بالموظفين، ويساعد ذلك على توزيع المهام والمسؤوليات بينهم.

- يساعد تقييم الأداء على تطور الأداء الخاص بالموظفين، حيث تتمكن الإدارة من اكتشاف جوانب الضعف عند كل موظف وتسعى إلى تقويتها، كما تختار الطريقة المناسبة لتوجيه سلوك الموظفين .

أهداف تقييم الأداء:

يهتم تقييم الأداء بالوصول إلى مجموعة أهداف من أهمها :

- مراقبة أداء الموظفين بشكل دائم، وذلك باستخدام تقييم الأداء في الإشراف على الموظفين؛ من خلال اعتماد المدير عليهم في متابعة العمل بشكل مستمر، وملاحظة تنفيذ الموظفين للمهام الموكلة إليهم.

- دعم الموظفين لتحقيق الاجتهاد في الوظيفة: هو تحفيز الموظفين على بذل جهد كبير، بسبب إدراكهم أن أداءهم معتمد على التقييم من خلال الإدارة.

- دراسة إمكانية تعيين موظف جديد بشكل ثابت: وهو دور تقييم الأداء في تثبيت  موظف بشكل دائم بعد عمله خلال فترة تجريبيّة ؛ بهدف دراسة قدراته ومهاراته للنجاح في الوظيفة.

- تطوير المستوى الخاص بالخدمة المدنية: من خلال تحديد جوانب القوة، وجوانب الضعف المؤثرة في الأداء.

- معرفة الصلاحية الخاصة بنظُم الموظفين الأخرى: وهو دور تقييم الأداء في اختبار مدى نجاح النظم الخاصة بالموظفين؛ من حيث تعيينهم واختيارهم.

- اكتشاف مجموعة من المشكلات التنظيمية والإدارية: عن طريق استخدام تقييم الأداء في التعرف على العيوب الإدارية، أو التنظيمية مثل: عدم تحقيق أحد عناصر العمل المستوى المطلوب منه.