عندما يجري الصحفي مقابلة فإنه يكون بمنزلة الوسيط في صفقة تجارية، هو وسيط معلومات، عليه بذل أقصى جهد لتوفير البضاعة التي يحتاجها الزبائن.

وبصورة أوضح إن فن المقابلة هو فن استخراج الخبر او المعلومة من فم صاحبها بطريقة مفهومة وواضحة لدى الجمهور المستهدف، وتبقى مسألة تصديق ما يقال من عدمه موكلة للجمهور.

وعبر المقابلات الصحفية الجيدة يمكن للصحفي، الوسيط، أن يناقش وجهات نظر اصحاب السلطة والنفوذ نيابة عن المجتمع، وأن يطالب هؤلاء بالرد على انتقادات ونقاشات عامة وتساؤلات تشغل الجمهور.

وهكذا فقط يمكن أن يصدق القول إن الإعلام الحر أحد ركائز الديمقراطية في المجتمع.

لتتم المقابلة بصورة جيدة يجب أن تتحقق المتطلبات التالية:

- أن ينحي الصحفي جانباً مصالحه الشخصية وآراءه وأحكامه المسبقة.

- أن يدرك أن المقابلة ليست أداة للتشهير كما أنها ليست نافذة للدعاية (مهما كانت الأهداف نبيلة في الحالتين، أي مهما كان واضحاً أن الضيف فاسد أو يسيء إلى المجتمع في حال التشهير، أو أن يكون الضيف أحد ضحايا انتهاكات حقوق الإنسان مثلاً في حال الدعاية، في الحالتين لا يجوز الانحياز رغم ما قد يبدو من نبل الغايات).

- الصحفي لا يدين بالولاء الا لجمهوره.

أن يتذكر بالتالي أن يوجه الأسئلة التي يرغب الجمهور، العادي البسيط، في توجيهها للضيف لا أن يعقد الأمور ويطيل الأسئلة ويستعرض المعلومات ويخرج عن حدود اهتمامات اغلبية الجمهور

- أن يجمع ما يكفي من المعلومات عن موضوع الحوار وعن الضيق، ليتمكن من توجيه أسئلة في صلب الموضوع وضمن تخصص الضيف وحدود صلاحياته.

- أن يتحلى بالصبر والقدرة على الاستماع رغم احتمال اختلافه مع ما يقال.

- أن يجمع بحرص ومهارة بين الأدب والاعتداد في التعامل مع الضيف ، أي آلا يبالغ في تبجيله والترحيب به، ولا يسرف في انتقاده ومقاطعته بصورة جارحة.

- أن يتمكن من اللغة التي يدير بها الحوار ليتسنى له التعبير عن أفكاره بسهولة واختصار.

- أن يسعى للحصول على معلومات أكثر من السعي لتوضيح آراء ومواقف، فالمقابلة الناجحة هي التي ينتج عنها خبر.

قد يؤدي الالتزام بما سبق إلى إجراء مقابلة جيدة، لكنه لا يضمن ذلك، فثمة إجراءات يجب استيفاؤها لضمان إجراء المقابلة الجيدة، سواء فيما يتعلق بالإعداد للمقابلة، أو إجراء المقابلة، أو ما يعد المقابلة.