في الواقع، عندما يصبح أولادكم مراهقين، سيعتبرون هذه المسائل أولوية في حياتهم. وغالباً ما تشكل هذه المسائل أساساً لخلافات عائلية حادة.

* حان الوقت لأفرض إرادتي وأجعل الأمور تسير على طريقتي: أنا دوماً محق وسأصل إلى أي حد لأثبت ذلك (رغم كل الأدلة التي تشير إلى أني مخطئ).

* لا تأجيل في إرضائي: أستحق أن تتم تلبية حاجاتي كلها... على الفور.

* الصحة وتأثير الرفاق: رفاقي دوماً على حق لذا لا بد أن أهلي مخطئون.

للتعامل مع هذا النوع والمستوى من المقاومة، لا بد من أن يكون الأهل واضحين جداً حول ما يُعتبر مشكلة مراهق وما يعتبر مشكلة أهل.

مشاكل خاصة مع الأهل والمراهقين

الأهل

غالباً ما تؤثر عدم قدرة الأهل على التصرف بشكل ثابت ومتناسب في نواياهم الجيدة على صعيد التربية.

التواصل

يريد المراهقون من الأهل أن يكونوا:

* مستمعين جيدين يشجعون الحديث التلقائي للمراهق

* حساسين... حاولوا ألا تضعفوا مشاعر المراهقين. لا تقولوا ((الكل يعاني من هذه المشكلة))، عندما تعاني ابنتكم من بثور

* داعمين... لا تقارنوا: ((ابنة السيدة غرين تعمل كل ليلة مدة ساعتين على واجباتها المدرسية)).

المراهقون

المشاكل تتضمن:

* الذهاب إلى أمكنة لا يسمح الأهل بارتيادها كالنوادي الليلة

* مرافقة شخص لا يوافق الأهل على صحبته كشخص مدمن على المخدرات مثلاً

* القيام بأمور لا يوافق الأهل عليها كالتدخين مثلاً

* آراء لا يراها الأهل صائبة مثل رجال الشرطة حقيرون.

نصائح لأهل المراهقين

* أحسنوا الاستماع إليهم

* اعترفوا بمشاعركم الخاصة... ((أنا أشعر دوماً بالإحباط لأني اضطر دوماً لإخراج القمامة حين يكون دورك أنت)).

* حددوا السلوك (لا تشيروا إلى خصائص في الشخصية).

قولوا: ((أريدك أن تخرج القمامة))، ولا تقولوا: ((أنت كسول وعليك أن تخرج القمامة)).

* أثنوا على كل محاولة تواصل معكم. قولوا: ((يسرني أن أعلم أن فريقك برع في مسابقة كرة السلة. أشكرك لأنك أخبرتني)).

احذروا فخ الثناء مع المراهقين

يحب الأطفال الصغار أن يتلقوا المديح والثناء أمام رفاقهم. يستخدم أساتذة الصفوف الابتدائية دائماً الثناء على أحد الطلاب لتحفير الآخرين كي ((يعملوا بنشاط أكبر)). إذا قالت المعلمة ((أحب طريقة جلوس ميني))، فسيجلس الصف كله بشكل مستقيم على الفور!

جرّب ذلك في الصنوف الثانوية فسيتأوه الولد الذي تكيل له المديح ويكرهك إلى الأبد. سيهمهم التلامذة الآخرون بصوت أعلى ولعلهم سيسخرون من التلميذ المسكين الذي سُلّط عليه الضوء وسيتحدون ضد ما سيرونه كطريقة خرقاء لجعلهم مطيعين. من سخرية القدر أنهم سيثورون على الفور عبر الالتزام بمعايرهم الخاصة.

هل يعني هذا ألا نثني عليهم؟ ليس تماماً. إنه يعني وحسب أنكم إذا أردتم أن تثنوا على مراهق فعليكم:

* أن تحرصوا على عدم وجود أي رفاق له في المحيط

* أن تبقوا نبرة صوتكم خفيفة

* أن تنظروا إليه مباشرة في عينيه لكن لا تحدقوا فيه طويلا.

الإشارات

نادراً ما يقدر المراهقون ما يقدره أهاليهم وهم يسعون باستمرار إلى تحدي القواعد ووضع قواعدهم الخاصة. لكن وعلى الرغم من ذلك، ينبغي على الأهل أن يضعوا بعض القواعد الحازمة.

تجدون في الجدول أدناه القواعد المقترحة والتوقعات.

من المهم ألا يشعر المراهقون بأنهم عالقون في قفص لكن من المهم أيضاً أن تكون توقعاتكم واضحة تماماً. تذكروا وحسب أن تفصلوا بين مشكلة المراهق ومشكلة الأهل. ضعوا قواعد واضحة إنما طبقوها على مشاكل الأهل. قد تقترحون على سبيل المثال أن الوقت المناسب لإنجاز الفروض المدرسية هو ما بين السابعة والتاسعة مساءً، لكنهم قد يتركونها إلى وقت لاحق ويبقون مستيقظين حتى منتصف الليل. إذا ما فعلوا هذا... فلا توقظوهم في الصباح أو توصلوهم إلى المدرسة إذا ما فاتتهم) الحافلة. دعوهم يتعلمون أنهم إذا بقوا مستيقظين حتى وقت متأخر فعليهم أن يعملوا على الوصول إلى المدرسة وأن يتمكنوا من التعامل مع الواجبات المدرسية في اليوم التالي.

قواعد منصوح بها للمراهقين

تحتاجون إلى قواعد في المجالات التالية إذا أردتم أن تتجنبوا المشاكل الدرامية مع المراهقين:

* دور من اليوم؟

* كم من الوقت يمكنكم استخدام الهاتف؟ السيارة؟ الخ...

* في أيّ وقت ينبغي أن:

- تستيقظوا؟

- تعودوا إلى المنزل؟

- تنجزوا واجباتكم المدرسية؟

- تخرجوا؟

- تنفذوا ما هو مطلوب منكم كواجبات؟

- تخلدوا إلى النوم؟

اسمحوا بساعة إضافية فقط ليشعروا بأن كلمتهم هي الأخيرة. وتذكروا أنكم إذا طلبتم شيئاً فقد يأتي رد فعلهم على الشكل التالي: ((كم تبلغ قيمته؟)) و((متى سأحصل عليه؟))

النتائج

بما أن المراهقين يعتبرون المال مكافأة مناسبة والأهل هم المصدر المعول عليه في هذا المجال، يملك هؤلاء بالتالي قوة مقايضة أكبر مما يدركون... إنما فقط إذا كنا مستعدين لمقاومة الهجوم الكلامي الذي قد يتأتى عندما نتمسك تماماً بقناعاتنا.

عندما تقولون " لا " قولوها باقتناع واشرحوا سبب رفضكم. على سبيل المثال: " لا ، لن أعطيك المزيد من المال لأنك لم تنجز المهام المنزلية المطلوبة منك هذا الأسبوع ".

الجدول التالي يظهر الفرق بين ما يفضله الأولاد الصغار والأكبر منهم سناً كمكافأة.

مكافآت تتناسب مع العمر

الأولاد الصغار

الثناء - بصوت عال وبحماسة غالباً، وبمبالغة: يا له من عمل رائع، هذا ومذهل تابع أنا فخور جداً بك

مادة - أفلام فيديو، حلوى، ألعاب، ملصقات، كتب نشاطات - وقت الأم ، السهر

المراهقون

الثناء - ليس أمام أيّ شخص آخر، لا سيما الرفاق. أضعف من الحقيقة: ليس سيئاً

مادة - مال ، صوتيات، سرير كبير، سيارة

نشاطات - عدم تمضية الوقت مع الأهل، البقاء خارج المنزل حتى وقت متأخر

التواصل مع المراهقين

يجب أن تكونوا شديدي الحذر في تواصلكم مع المراهقين، فقد يعتبرون أي كلام كهجوم شخصي ضدهم. كونوا حذرين بشكل خاص عند الحديث عن النظافة أو المظهر. تحدثوا بشكل مبهم عن ((ابن صديق صديق)) وجد مرهماً جديداً لعلاج البثور (مثلا). لا تقولوا له مباشرة: ((هل يمكنك أن تضع دواء ما على هذه البثور؟))

من المهم أن تتحدثوا بوضوح وحزم مع المراهقين بشأن ما تنوون فعله. وينبغي أن يتضمن هذا الخطوات التالية:

1- عبروا عن مشاعركم وأفكاركم.

2 - اعترفوا بمشاعرهم وأعمالهم.

3- حمّلوهم المسؤولية... إن كانت المشكلة مشكلة الولد فأظهروا الثقة به.

4- اثبتوا على موقفكم في ما يتعلق بمشكلة الأهل... أصروا على أنكم قادرون على حلها.

على سبيل المثال: إن لم يكن لدى المراهق واجبات مدرسية (هذه مشكلة الولد وليس مشكلة الأهل) فقولوا: (أسئمت من أن أسألك ما إذا أتممت واجباتك المدرسية. أعلم أنك لا تحب الرياضيات وأن أستاذك يتوقع الكثير من العمل... من الآن وصاعداً، يمكنك أن تتحمل مسؤولية هذه المسألة بنفسك. أعلم أنك تدرك مدى أهمية النتائج المدرسية الجيدة للمستقبل. يعود لك أن تخلق الحوافز وتأتي بالنتائج التي تريدها)).

التفاوض والعقود

ننصح باستراتيجية الاجتماع العائلي (تجدون الوصف الكامل في الفصل الخامس) للحؤول دون وقوع الخلافات أو التقليل من أهميتها لأن أفراد الأسرة كلهم معنيون في وضع الاتفاقات والالتزام بها. يشكّل التفاوض على النتائج جزءاً هاماً من اجتماع العائلة وهو يتطلب تشديداً إضافياً عندما يتعلق الأمر بالمراهقين بسبب وجهة نظرهم الوحيدة: (إنهم محقون دوماً). يجب أن يشجع الأهل أبناءهم المراهقين على التفاوض. يحتاج المراهقون لأن يعلموا أن أحدهم يستمع إليهم كما يحتاجون لأن يشعروا بالاستقلالية.

يمكن للعقود أن تجدي نفعاً هع الأهل الذين لا يستطيعون التعامل مع القلق الناجم عن عدم معالجة مشاكل الطفل (كالغرف غير المرتبة أو عدم إتمام الواجبات المدرسية مثلا). إذا كان هذا حالكم، فلعل العقد سيساعدكم (طالما أنكم مستعدون للقيام بما يتوجب عليكم).

راجعوا قواعد التعاقد الناجح (120-121) ونموذج العقد لتدركوا كيفية استخدام التعاقد (ص 122). كيف نحرر عقداً

1- الاجتماع

من: المراهق، الأهل وأي فرد مهتم من أفراد العائلة

ماذا: اجتماع للتفاوض على النتائج وتحرير عقد

متى: في وقت يناسب كافة الأطراف المعنية مع تخصيص ما لا يقل عن 30 دقيقة من الوقت من دون مقاطعة الهدف: أهداف الاجتماع هي كالتالي:

* مساعدة العائلة على تحسين وضعها

* التخطيط لبعض العمل الإيجابي

* التركيز على المستقبل وتجنب الحديث عما حصل في الماضي. لا يسمح بإطلاق الألقاب والتسميات أو الانتقادات أو التعليقات من مثل ((أنت كسول وحسب)).

2- تحديد المسؤوليات

عند اختيار المهمة أو السلوك أو المسؤولية التي ستُدرج في العقد، لا بد من طرح الأسئلة التالية:

* هل سيكون هذا الشخص فرداً أفضل في العائلة إذا قام بهذه المهمة؟

* هل ستكون العائلة أسعد وأفضل إذا قام هذا الشخص بهذه المهمة بشكل مناسب ومنتظم؟

* هل يمكن لهذا الشخص القيام بهذه المهمة؟

* ما هي مسؤولية المراهق؟ ما الذي يرغب الأهل أن يفعله المراهق؟ (راجعوا العقد النموذج)

* ما هي مسؤوليات الأهل؟ ما الذي يريده المراهق من الأهل؟ (راجعوا العقد النموذج)

3- تحديد العواقب

يجب أن تكون العواقب عادلة، صادقة، قيمة، ويمكن الحصول عليها فقط ضمن شروط العقد، ولا تفرض إلا بعد حصول السلوك. كما ينبغي أن تفرض على الفور بمقدار قليل إنما يمكن تأخيرها تدريجياً وزيادة حدتها.

* حددوا الأولويات

- ما الذي يريده الأهل بشدة؟

- ما الذي يريده المراهق بشدة؟

* فكروا في المشاعر

- ما هو شعور الأهل حيال فرض العواقب؟

- ما هو شعور المراهق حيال فرض العواقب؟

* ادرسوا الثمن

- ما مدى صعوبة فرض العواقب بالنسبة إلى الأهل؟

- ما مدى صعوبة فرض العواقب بالنسبة إلى المراهق؟

4- استثناءات

قرروا ما إذا كان هناك أي استثناءات ودونوها في العقد (تذكروا: ما من أحد كامل).

5- الإضافات

قرروا ما إذا كنتم ستمنحون فرصة نيل مكافأة إضافية:

دونوا ما هي وكيف يمكن كسبها.

6- العقوبات

قرروا ما إذا كان هناك حالات تتطلب عقوبات: دونوا ما هي هذه العقوبات وكيف تفرض.

7 - حددوا المواعيد التي سيستخدم فيها العقد: دونوها ودونوا تاريخ مراجعة العقد.

8- قرروا ما هي السجلات التي ستحفظ ومن الذي سيحفظها.

9- حددوا المكان الذي سيوضع فيه العقد بحيث يبقى آمناً فيذكر الأفراد بواجباتهم.

10- استخدموا اللائحة التالية لتروا إن كان العقد مرضياً.

 11- توقيع العقد.

قواعد التعاقد الناجح

من المفيد استخدام اللائحة التالية قبل توقع العقد.

إن كنتم عاجزين عن الرد إيجاباً على الأسئلة التالية كلها، فعليكم إعادة كتابة العقد.

1- هل العقد مكتوب؟

2- هل العقد موضوع في مكان آمن؟

3- هل العقد محدد بحيث يحوي المعلومات التالية؟

4- هل العقد ايجابي بشكل اساسي؟

5- هل العقد عادل لكافة الاطراف؟

6- هل تُعطى المكافأة بعد المهمة مباشرة إما عبر مكافأة مباشرة او عبر نقطة يتم استبدالها لاحقا بالمكافأة؟

7- هل المكافأة قيّمة ولا يمكن الحصول عليها إلا ضمن شروط العقد؟

8- هل يبدو واضحاً من سيسجل ما إذا تم تنفيذ المهمة بشكل مرض.

9ـ هل يبدو واضحاً من سيسجل ما إذا تم إعطاء المكافأة بشكل مرض.

10- هل مواعيد العقد محددة؟

هل العقد جاهز الآن لتوقعه الأطراف المعنية؟

إن كتابة العقد واضحة المعالم بما يكفي لكن التوصل إلى اتفاق تم التفاوض عليه يمكن أن يشكل صراعاً. أعلم من التجربة أن اجتماعات التعاقد يمكن أن تتحول إلى " صراعات " بدلا من ((اجتماعات)). لا تؤجلوا رجاء! قد تتطلب المسألة بعض الوقت لكن يمكنكم بناء علاقة إيجابية تهدف إلى حل المشاكل. ابدأوا النقاشات وأنتم تتوقعون نتيجة ناجحة وتمسكوا بهذا الموقف. حافظوا على استرخائكم ، التزموا باللائحة وبهدفكم وهو حل المشاكل لكن تمتعوا بالمرونة  وخذوا وجهة نظر الولد بعين الاعتبار.

يحتاج الكل للتأييد. التأكّد من أن ما تقولونه أو تفعلونه مفهوم يجعلكم أكثر استعدادا للتكيف مع وجهة نظر شخص آخر. لذا، حافظوا على استرخائكم، على هدوئكم وعلى هدفكم وهو التوصل إلى نتيجة لا غالب فيها ولا مغلوب.

حل المشاكل أمر رائع...  فالكل سيشعر بسعادة أكبر وستحولون دون وقوع الكثير من الخلافات في المستقبل.

عقد نموذج

الأهل: جون آدمز

المراهق: بول آدمز.

تاريخ دخول حيز التنفيذ: 3 – 4 إلى 3 – 8.

الأهداف: على المدى البعيد: شراء دراجة صغيرة

على المدى القصير: توفير المال.

إضافة: دولاران إذا قام بعمل إضافي من دون أن يطلب منه

عقوبة: دولار إذا اضطر أحدهم لإعادة عمله

من سيحفظ سجلات السلوك؟ بول

ما هي السجلات التي ستحفظ ؟ اللائحة اليومية

التوقيع                     التاريخ

جون آدمز                 3/4

بول آدمز                  3/4

ستتم مراجعة هذا العقد في 6/6