الادارة الهندسية
الانشاءات
الطرق والمواصلات
الموارد المائية
هندسة الجيوتكنك
نماذج «رواد» إدارة الجودة الشاملة - نموذج آرماند فیجنبوم
المؤلف: أ.د. بهجت عطية راضي أ.م.د. هشام يوسف العربي
المصدر: إدارة الجودة الشاملة
الجزء والصفحة: ص 67 الفصل الثاني
2023-06-03
888
نموذج آرماند فیجنبوم Fiegenbaum
هو أول من أرسي قاعدة أن مسئولية تخطيط وتطوير الجودة تقع بالدرجة الأولى على إدارة الإنتاج. أما الأنشطة الأخرى - كمراقبة الجودة - فمسئوليتها ثانوية، والهدف الأساسي لإدارة الجودة يجب أن ينصب على إنتاج وحدات جيدة بصفة أساسية قبل أن يكون منصباً على اكتشاف الوحدات المعيبة بعد ظهورها.