يعمل قسم المشاريع الهندسيّة في العتبة العباسية المقدسة، على مساندة أقسام العتبة المقدسة وتسهيل مهامها على مدار الساعة عبر منظومة كاميراته المتطورة . وقال مسؤول شعبة الاتصالات في القسم المهندس فراس عباس حمزة "تعتبر وحدة الكاميرات العيون الساهرة للعتبة المقدسة وتأخذ على عاتقها جملةً من المهامّ والواجبات التي تتضاعف خلال الزيارات المليونيّة، منها إسناد أقسام العتبة المقدّسة كحفظ النظام والسيطرة المركزيّة، فعند حصول أيّ حالة غريبة مثلاً تُوجه المعلومات إلى قسم حفظ النظام ليُتخذ الإجراء التي يتناسب معها".
أضاف أنّ "عمل الوحدة مرتبط مع قسم الشؤون الخدمية في التأكد من وجود الماء في الحافظات المنتشرة في الطرق القريبة والمؤدية إلى صحن أبي الفضل العباس (عليه السلام)، كذلك التأكد من نظافة شوارع المدينة القديمة، بينما يرتبط قسم الشعائر والمواكب مع الوحدة من خلال ملاحظة تحركات المواكب وتقاطعاتها والحفاظ على انسيابية مرورها". وفيما يخص الأعمال الوقائية بيّن حمزة أنّ الوحدة تلاحظ الأماكن المزدحمة وتسهم في فكّ حالات الزحام إذا حصل بعد إبلاغ الجهات والأقسام ذات العلاقة عبر الكاميرات المنتشرة داخل الحرم المطهّر والصحن الشريف، وبالطرقات والشوارع المجاورة للعتبة العبّاسية".