قام قسمُ الشؤون الدينيّة في العتبة العبّاسية المقدّسة بنشر عددٍ من المحطّات، للردّ على الأسئلة الفقهيّة والعقائديّة والأخلاقيّة وتقديم الإرشادات للزائرين القاصدين زيارة مرقد أبي الفضل العبّاس(عليه السلام)، إضافةً إلى فتح قنواتٍ تواصليّة إلكترونيّة والاتّصال عبر جهاز الهاتف.
يأتي ذلك ضمن الخطّة التي أعدّها القسم لهذا الغرض واشترك فيها عددٌ من فضلاء القسم العاملين فيه، وباتّباع جميع الإجراءات الاحترازيّة والوقائيّة الموصى بها من قِبل الجهات ذات العلاقة.
معاونُ رئيس القسم الشيخ عادل الوكيل بيّن لشبكة الكفيل قائلاً: "تعتبر هذه الأيّام المباركة من هذا الشهر المعظّم من المواسم العباديّة، وتعتبر الزيارة من الفرص السانحة لطرح أسئلة واستفسارات الزائر فيما يخصّ الجانب الدينيّ، ولأجل المساهمة في تثقيف الزائر دينيّاً وإرشاديّاً والاستفادة من ثمار هذه الزيارة المباركة، نشرنا عدداً من المحطّات للإجابة عن أسئلة الزائر سواءً كانت الفقهيّة أو العقائديّة، والأمور التي تخصّ الزيارة إضافةً إلى الإرشاد، وكان عمل هذه المحطّات على ثلاثة محاور:
الأوّل: عبر منافذ القسم داخل الصحن الشريف لأبي الفضل العبّاس(عليه السلام).
الثاني: إلكترونيّاً وذلك بالإجابة عن الأسئلة التي ترد إلى القسم عبر نافذةٍ إلكترونيّة يتمّ من خلالها طرح السؤال، وبآليّةٍ سهلةٍ وبسيطة عبر الرابط الآتي:
https://alkafeel.net/religious/index.php?add_quest
الثالث: الاتّصال الهاتفيّ عبر الأرقام الآتية: (009647706020688) و (009647803857576)، وتكون الإجابة عن السؤال بصورةٍ فوريّة ومباشرة من خلال أحد فضلاء القسم".