وظائف الاتصال

يمكن تحديد عدة وظائف للاتصال في أي نظام اجتماعي وهي: (إبراهيم الشريف 

2006) و  (حسن خير الدين، 2008) و(حسين سمير، 2003) و(طلعت زهيري،

(2011

1- الإعلام: وهو جمع وتخزين ومعالجة ونشر المعلومات، الصورة الحقائق، الرسائل، الآراء والتصرف باتجاهها بحكمة للوصول إلى وضع يمكن من اتخاذ القرارات السليمة.

2- التنشئة الاجتماعية: وهي توفير رصيد مشترك من المعرفة يمكن الناس من أن يعملوا كأعضاء ذوي فعالية في المجتمع.

3- خلق الدوافع: دعم الأنشطة الخاصة بالأفراد والجماعات المتجهة صوب تحقيق الأهداف المتفق عليها.

4 -الحوار والنقاش: العمل على توفير الحقائق اللازمة وتبادلها لتسيير الاتفاق وتوضيح مختلف وجهات النظر.

5- الإتصال يساهم في التأثير في الآخرين وتوجيههم.

6- الإتصال وسيلة لنجاح وتطوير الإدارة والمؤسسات والشركات المختلفة وكذلك وسيلة للعلاقات بين المجتمعات.

7- الإتصال يساهم في نقل الرسالة إلى الطرف الآخر واستقبالها.

8- الإتصال وسيلة للثقافة، والتعليم، والترفيه.

وهناك من الكتاب من أشار إلى أن عملية الاتصال تؤدي الوظائف الآتية :

• نقل الرسالة من طرف إلى آخر .
• استقبال البيانات والاحتفاظ بها .
• تحليل البيانات واشتقاق المعلومات منها.
• التأثير في العمليات الفسيولوجية للجسم وتعديلها .
• التأثير في الأشخاص الآخرين وتوجيههم .(على السلمي، 2011) و(محمود عارف، 2009).