7 - 14 المفاضلة بين الصيانة الوقائية والصيانة العلاجية  

تتوقف المفاضلة في اتخاذ القرار ما بين استخدام برنامج الصيانة الوقائية أو الصيانة العلاجية في الشركة الصناعية على عدد المرات التي يتم فيها فحص المكائن والمعدات خلال فترة زمنية محددة على أساس مقارنتها من ناحية الكلف الملموسة (Tangible Costs). ويفضل اليابانيون اعتماد برامج الصيانة الوقائية في كافة الحالات لان توقف المكائن يسبب تكاليف غير ملموسة (Intangible Costs) تتحملها الشركة نتيجة ضياعات في أوقات العمل للماكنة والعامل وخسارة المبيعات المفقودة والتأثير السلبي في معنويات العاملين والإدارة. ويوضح الشكل (14-2) العلاقة بين كلف الصيانة الوقائية والصيانة العلاجية ، اذ يتطلب من مديري العمليات تحقيق التوازن بين كلف هذين النوعين من الصيانة. إن تخصيص المخزون والأموال والقوة العاملة للقيام بالصيانة الوقائية سيعمل على تقليل العطلات، لكن في مستوى معين فان الزيادة في كلف الصيانة العلاجية تكون أقل من الزيادة في كلف الصيانة الوقائية، مما يؤدي إلى وصول منحنى الكلفة الكلية للصيانة لحده الأدنى؛ وتمثل تلك النقطة المستوى الأمثل (أقل كلفة ممكنة) لسياسة الصيانة التي تنتهجها الشركة. والمثالين 14 -1 و 14 - 2 يقدمان المزيد من التوضيح.

مثال 14-1 :

البيانات الموضحة أدناه تمثل تكرار حصول العطَلات في المكائن لإحدى الشركات خلال السنتين الماضيتين وان كل عطل يكلف الشركة (280) ألف دولار تتضمن مصاريف وكلف الإصلاح. وقد تقدمت إحدى الشركات المتخصصة بمجال الصيانة بعرض لتنفيذ الصيانة الوقائية بكلفة (150) ألف دولار شهرياً . إن هذه الشركة تضمن تقليل العطلات إلى عطل واحد شهرياً وما تجاوز ذلك فإنها ستكون مسؤولة عن إصلاحه مجاناً ضمن شروط العقد.

المطلوب تحديد أي الحالتين افضل سياسة الصيانة العلاجية أم قبول عرض الشركة للصيانة باستخدام سياسة الصيانة الوقائية ؟ 

الحل :

 نفترض عدد العطَلات = X  

عدد الأشهر التي حدث فيها العطل = ( x ) f 

 كما يمكن إيجاد عدد العَطلات المتوقع شهرياً (1.710) الذي أستُخرج في الجدول أعلاه باستخدام الصيغة الآتية :

كلفة الصيانة الوقائية كل شهر= كلفة عطل واحد تتحمله الشركة + كلفة عقد الصيانة الوقائية شهرياً

=  280 + 150 

= 430 ألف دولار

اذن  : تعد سياسة الصيانة الوقائية هي الأفضل لأنها ستوفر الفرق في الكلفة وكالآتي  : 

الفرق = 479 - 430 = 49 ألف دولار شهرياً .